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Xbox 360

Sujet : Voyant rouge sur la xbox 360 slim
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modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 21:50:06

Bonsoir a tous et a toutes,
Tout a l'heure je jouait tranquille a ma xbox et d'un coup l'image c'est bloqué, je l'ai donc rallumer et en la rallumant l'écran s'affiche noir avec marquer en bas E 84. Je me baisse et je vois que ma xbox a le voyant rouge. Je débranche tout , et je rebranche, au début le voyant est vert pendant 5 secondes et il devient rouge....
Comment je peux faire ? J'ai chercher sur pleins de forums et personnes a déja eu l'erreur 84.. Il y a t'il une manipulation a faire ?
Et si je l'envois a microsoft et que elle n'est pas réparable qu'es-ce que je dois faire ?
Merci pour vos réponses !

ed_carnby
Niveau 11
07 mai 2012 à 22:01:34

ta slim est pas sous garantie?

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 22:09:07

Si

ed_carnby
Niveau 11
07 mai 2012 à 22:10:32

si elle est réparable, on te la répare...
si elle ne l'est pas, on t'en envoie une neuve donc pas de pb :ok:

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 22:14:16

Ah bon tu es sur ?
Sa me rassure :)) Merci

ed_carnby
Niveau 11
07 mai 2012 à 22:16:06

a quoi servirait les garanties sinon....... ;)

contacte ton magasin d'achat déja, plutot que Microsoft, en cas d'échange ca pourra etre instantané au moins

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 22:17:12

Oui mais je l'ai acheter sur cdiscount --'

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 22:17:38

Autant l'envoyer direct a microsoft nan ?

ed_carnby
Niveau 11
07 mai 2012 à 22:19:33

dans ce cas oui pas le choix

tiens voila la demarche a faire
http://www.logic-sunrise.com/dossiers-et-tutoriaux-46505-contacter-le-sav-microsoft.html

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 22:23:17

Merci !!

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 22:28:59

Mais j'ai oublier de préciser, le cable qui va de la xbox a la télé ( cable av ou hdmi), quand il est pas brancher sur la xbox, la xbox n'a pas le voyant rouge il est vert, et des que je branche mon cable hdmi, le voyant devient rouge au bout de 5 secondes environ...

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 22:37:17

comment sa se fait ? up :)

[Guild_Wars_2]
Niveau 9
07 mai 2012 à 22:42:53

Elle est bien branchée ? Des fois quand certains câbles sont mal branchés ou autre tu as le voyant rouge, je te conseille de tout débrancher et rebrancher.

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 22:52:33

Sans te mentir, j'ai du la débrancher et la rebranchée au moins 15 fois ^^. Enfaîte quand je branche mon câble d'alimentation elle marche enfin le voyant est vert, mais des que je branche le câble HDMI le voyant devient rouge, j'ai essayer de changer de câble, même de télé mais sa ne change rien --'

[Guild_Wars_2]
Niveau 9
07 mai 2012 à 22:59:50

Tu fait peut être parti des rares malchanceux à avoir une Xbox slim ou PS3 slim qui lâche avec un voyant rouge.
Fait attention au Disque dur aussi, je sais pas si on peut le faire bouger sur le slim (je crois pas) mais si l'ancienne si le disque dur est mal emboité on a une lumière rouge.

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 23:03:48

Si on peut l'enlever, le disque dur, je l'ai enlever et je l'ai remis mais rien a faire le voyant reste rouge, je l'ai aussi démarrer sans le disque dur mais c'est pareil le voyant est rouge ...

DrozeD
Niveau 2
07 mai 2012 à 23:08:58

Peut-etre un probleme de controleur graphique ?

Sancho114
Niveau 10
07 mai 2012 à 23:11:22

Osef, essaye le SAV c'est leur problême maintenant :ok:

modern69
Niveau 5
07 mai 2012 à 23:15:01

Ouais, mercredi je leur envoi a microsoft et on verra bien !
Merci quand même pour vos réponses :) !

NiTrO2015
Niveau 10
08 mai 2012 à 00:47:09

Si ce n'est déjà fais , regarde du côté de l'alimentation pour voir si ça ne viens pas de là

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Sujet : Voyant rouge sur la xbox 360 slim
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