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Informatique

Sujet : Installation windows 10 qui bloque (Help)
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UNDERNAUT
Niveau 3
17 juillet 2019 à 23:21:14

Boujour j'ai un problème avec une pc acheté et monté par LDLC.
J'ai acheté un SSD pour plus de rapidité et de performance dans certains jeu, sauf que voilà.
Lors que j'installe Windows 10 par clé USB ou DVD, après le téléchargement (voir la photo) et le message "votre ordinateur va redémarrer plusieurs fois" j'ai un écran violet (sûrement le fond d'écran de l'installeur Windows) suivi d'un freeze.
Je suis alors obligé de coupé le courant par l'intérupteur de l'alimentation car inpossible en appuyant longtemps bouton power.
Lorsque j'asai ensuite de démarrer sur le SSD, même chose.
Merci de votre aide.

PS : Quand je dis freeze je veux dire que le pc bloque(souris bouge plus)

https://www.noelshack.com/2019-29-3-1563398092-img-20190717-220804.jpg

[Nurarihyon]
Niveau 41
18 juillet 2019 à 03:07:09

Si tu as un autre disque en plus du ssd débranche le.

Supprime toutes les partitions du ssd puis crée une nouvelle et essaie d'installer windows

[Nurarihyon]
Niveau 41
18 juillet 2019 à 03:08:46

Sinon essaie de refaire la clé usb (retélécharge windows avec l'outil) si sa marche toujours pas c'est peut etre un ssd défectueux.

UNDERNAUT
Niveau 3
18 juillet 2019 à 22:37:27

Boujour
Cette fois j'ai réussi a faire installer windows puis l'ordinateur a redémarré avec des message en dessous du logo windows.
Sauf que là après je tombe sur un écran noire, actif mais noire.

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Sujet : Installation windows 10 qui bloque (Help)
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