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Sujet : Connexion à l'application Spotify impossible
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_TTV_
18 février 2020 à 20:42:39

Bonjour à tous, je rencontre un problème lorsque je veux connecter mon compte Spotify sur mon ordinateur.
J’ai essayé de me connecter sur l’application du Windows Store sans succès puisqu’un message d’erreur « erreur 30 » s’est affiché.
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/08/2/1582054266-capture-d-ecran-2.png
J’ai tout d’abord regardé les réglages du proxy, qui se trouvaient comme cela dans l’état :
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/08/2/1582054258-capture-d-ecran-3.png
J’ai donc mis dans les paramètres que Spotify ne devait pas utiliser de proxy.
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/08/2/1582054259-capture-d-ecran-4.png
J’ai par ailleurs regardé si le problème venait de mon compte Spotify, or il ne me semble pas que ce soit le cas puisque j’arrive à connecter mon compte sur open.spotify et sur l’application Android Spotify.
Pouvez-vous m’aider ? Merci d’avance,

_TTV_
19 février 2020 à 10:51:49

:up:

Vietcrim
19 février 2020 à 23:14:42

Supprime le fichier host dans le system32/etc

_TTV_
20 février 2020 à 14:46:30

Merci de ton aide @Vietcrim, ça a fonctionné.

Pour ceux qui passeraient après moi, et qui rencontreraient ce problème (qui est très fréquent d'ailleurs), je suis allé dans les fichiers de mon ordinateur :
Ce PC / Windows (C: ) / Windows/ System32 /
Ensuite, j'ai recherché dans ce dossier-ci un fichier nommé «etc», que j'ai trouvé, puis j'ai cliqué dessus et j'ai trouvé plusieurs fichiers parmi lesquels ce fameux fichier host.
Je l'ai supprimé, puis l'application Spotify n'affiche plus l'erreur, j'ai donc pu me connecter et profiter de la musique.

Vietcrim
20 février 2020 à 23:40:58

De rien de t'avoir pus t'aider à une prochaine fois ^^

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Sujet : Connexion à l'application Spotify impossible
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