Hello
J'ai commandé un Google Pixel 2 XL, après 1 semaine et 1/2 d'utilisation il ne me convient pas, vous pensez que je peux le retourner ?
Il y a des chances qu'ils refusent mon retour ?
J'aimerai bien des avis de ceux qui ont expérimenté ça !
Merci
Ouch t'est tres just.
Si tu l'a achete depuis internet tu a 2 semaines a compter du jour de la commande pour le renvoyer si il ne te convient pas.
Apres c'est case revente d'occasion.
Le 26 mars 2019 à 16:01:47 OmeGajil a écrit :
Ouch t'est tres just.Si tu l'a achete depuis internet tu a 2 semaines a compter du jour de la commande pour le renvoyer si il ne te convient pas.
Apres c'est case revente d'occasion.
14 jours exactement.
Appel le service client explique leur et demande leur un bon de retour par mail que tu le renvoie aujourd'hui.
Je l'ai reçu le 15 mars exactement.
Si je le renvoi, ils doivent l'avoir reçu avant le 29 du coup ?
Le 26 mars 2019 à 16:58:02 NotMyGOAT a écrit :
Je l'ai reçu le 15 mars exactement.
Si je le renvoi, ils doivent l'avoir reçu avant le 29 du coup ?
Non, c'est à partir du moment de la réception, ça fait donc 11 jours que tu l'as reçu tu peux très bien faire valoir ton droit de rétractation, même si ils le reçoivent après le 29 puisque là encore c'est à partir du moment où tu l'as envoyé.
Faut juste les appeler pour faire la demande ou sinon sur leur site il y a probablement