Bonsoir,
Après 3 ans d'utilisation de ma Wii U (achetée neuve) celle-ci ne veut plus lire les cd Wii U mais fonctionne parfaitement avec les cd Wii. Je précise qu'elle a très peu fonctionnée car elle est destinée à mes 2 jeunes enfants et qu'ils ne peuvent l'utiliser que les we et de façon modérée. J'ai reformaté la Wii U et la mise à jour est faite mais rien n'y fait. J'ai téléphoné à Nintendo (numéro surtaxé) qui ne sait pas me donner de solution à part la retourner au SAV ! J'ai cherché sur internet mais je ne trouve rien qui solutionne mon problème, certains parlent de lentille à nettoyer ou à remplacer mais il me semble que si c'était la lentille qui était incriminée ma Wii U ne lirait aucun cd, de plus aucun code d'erreur ne s'affiche. Ma console m'indique "Disque non reconnu" et me dit de vérifier que le disque a été inséré dans le bon sens et que le logo Wii U ou Wii est présent sur l'étiquette. Je précise aussi que tous les cd sont des originaux européens et que nous n'avons jamais essayé de cracker la console.
Quelqu'un sait-il pourquoi ma console refuse de lire les cd Wii U ?
Merci à vous pour votre aide
Le 14 juillet 2019 à 22:38:49 Nanathie a écrit :
Bonsoir,
Après 3 ans d'utilisation de ma Wii U (achetée neuve) celle-ci ne veut plus lire les cd Wii U mais fonctionne parfaitement avec les cd Wii. Je précise qu'elle a très peu fonctionnée car elle est destinée à mes 2 jeunes enfants et qu'ils ne peuvent l'utiliser que les we et de façon modérée. J'ai reformaté la Wii U et la mise à jour est faite mais rien n'y fait. J'ai téléphoné à Nintendo (numéro surtaxé) qui ne sait pas me donner de solution à part la retourner au SAV ! J'ai cherché sur internet mais je ne trouve rien qui solutionne mon problème, certains parlent de lentille à nettoyer ou à remplacer mais il me semble que si c'était la lentille qui était incriminée ma Wii U ne lirait aucun cd, de plus aucun code d'erreur ne s'affiche. Ma console m'indique "Disque non reconnu" et me dit de vérifier que le disque a été inséré dans le bon sens et que le logo Wii U ou Wii est présent sur l'étiquette. Je précise aussi que tous les cd sont des originaux européens et que nous n'avons jamais essayé de cracker la console.
Quelqu'un sait-il pourquoi ma console refuse de lire les cd Wii U ?
Merci à vous pour votre aide
Nintendo vend des DVD de nettoyage pour WII U ( dans les 15 / 20 € il me semble ), essaie avec ça
Bon courage
PS : La WII U a 2 lentilles, une pour la WII et l'autre pour la WII U ...
Malheureusement le kit de nettoyage cité plus haut n'est plus vendu par Nintendo. Ou alors à des prix prohibitifs sur les sites de ventes. Je suis un peu dans la même situation j'ai des jeux Wii u que je peux lire difficilement et je suis à court de solution. Peut être tu devais appeler le sav pour voir ce qu'ils te disent
Je mise aussi sur un probleme de lentille et franchement vu le prix d'une wii u actuellement la remplacer serait la solutuion la moins onereuse (70€ d'occase avec 1 an de garantie dans n'importe quel micromania )
ps:Le SAV nintendo est affreux et super cher!
Bon courage!