je pense qu'il parle de mise à jour de la console, il me semble qu'une personne avait eu le même problème, il avait changé de réseau et il avait pu fini la mise à jour. Après on manque d'information, comment il es connecté a internet, et avec quel fournisseur? quel est le passif de la console? si elle a été hackée ou pas
