Bonjour à tous,
Soucieux de la protection des données personnelles et du respect de la réglementation Informatique et Libertés, nous vous informons que nous procéderons entre le 1er et le 5 avril 2017 à la suppression des données personnelles saisies sur les comptes lorsque ces derniers ne se sont pas connectés sur jeuxvideo.com depuis plus de 3 ans.
En clair, cela veut dire que quelqu’un qui ne s’est pas connecté à son compte depuis plus de 3 ans verra son compte désactivé et toutes les données qu’il aura saisies sur son profil supprimées. Cela concerne les éventuels nom, prénom, adresse que vous auriez saisis, mais aussi votre adresse e-mail et toute autre données du compte.
Voici une petite FAQ pour mieux comprendre :
Je dispose d’un vieux compte sur lequel je ne me suis plus connecté depuis plus de 3 ans. Vais-je le perdre ?
Si vous ne vous y reconnectez pas avant le 1er avril 2017, votre compte sera définitivement désactivé et les données que vous avez éventuellement saisies dans le profil seront supprimées.
PS : non, il ne s’agit pas d’un poisson d’avril. 
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Que se passera-t-il si j’essaie de me connecter à un de mes vieux comptes qui a été désactivé ?
Un message d’erreur apparaîtra vous signifiant que le compte a été désactivé et qu’il est impossible de s’y connecter.
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J’ai un vieux compte dont je ne me sers jamais et dont je ne me souviens plus du mot de passe. Je souhaite néanmoins l’utiliser dans le futur. Que faire ?
Dans ce cas il faut, avant le 1er avril, demander une réinitialisation du mot de passe sur cette page : https://m.jeuxvideo.com/sso/lost_password.php Vous recevrez alors un e-mail vous expliquant la marche à suivre.
Si vous n’avez plus accès à la boîte e-mail liée à votre compte et que vous ne vous souvenez pas non plus du mot de passe, contactez-nous à l’adresse moderation@jeuxvideo.com pour que nous fassions les vérifications nécessaires pour établir que vous êtres bien le propriétaire du compte. Attention ! Passé le 1er avril, nous ne pouvons ne pouvons pas vous rendre votre compte. Il faudra donc en créer un nouveau.
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Je dispose d'un compte avec plusieurs pseudos liés mais je n'utilise que l'un d'eux. Mes autres pseudos seront-il désactivés?
Tous vos pseudos seront utilisables car c'est la non connexion au compte pendant plus de 3 ans qui est l'élément déclencheur de la désactivation.
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La suppression des données personnelles concerne-t-elle aussi les messages que mon compte inactif a posté ?
Non. Les messages postés ne sont pas considérés comme des données personnelles. D’ailleurs, et contrairement à des sites comme Facebook, la diffusion de données personnelles (noms, numéros de téléphone…) n’est pas autorisée sur nos forums. Si vous vous apercevez que vous en avez posté par le passé, n’hésitez pas à nous envoyer les liens des messages concernés pour que nous les supprimions. Nous sommes en effet très attachés aux échanges anonymes que permet notre système de pseudonymes.
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Est-ce que les données que vous allez supprimer seront archivées quelque part dans vos bases de données ?
Non, nous procédons à une suppression pure et simple de toutes les données personnelles des comptes qui ne se sont pas connectés depuis plus de 3 ans. Ces données ne sont pas archivées.
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Est-ce que cette opération de suppression des données personnelles sera renouvelée dans le futur ?
Oui, nous allons désormais la mener en continu. Concrètement, dès qu’un compte ne se sera plus connecté sur le site depuis 2 ans et 11 mois, nous enverrons un e-mail à son propriétaire pour l’avertir de la prochaine suppression de ses données personnelles et de la désactivation de son compte. L’utilisateur souhaitant utiliser à nouveau son compte sera invité à s’y reconnecter dans le mois qui suit. S’il le fait, la suppression et la désactivation sera reportée de 3 années supplémentaires. S’il ne se reconnecte pas dans le délai d’un mois, la désactivation ainsi que la suppression suivra son cours.
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Cette suppression des données personnelles est-elle un relâchement de pseudo ?
Non car les pseudos ne sont pas supprimés : seules les informations saisies dans les profils des comptes sont supprimées.
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Nous vous rappelons qu’il est possible de modifier à tout moment les données que vous avez saisies sur votre compte en vous rendant sur cette page : https://m.jeuxvideo.com/sso/infos_compte.php et il vous est aussi possible de supprimer votre compte à tout moment sur cette page : https://m.jeuxvideo.com/sso/settings.php
Enfin, si vous souhaitez en savoir plus sur la règlementation française concernant la conservation des données personnelles, rendez-vous sur le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/limiter-la-conservation-des-donnees
![-[Matthieu]-](https://image.jeuxvideo.com/avatar-sm/0/0/-[matthieu]--1596868485-642f22e2f656dc526a80cc1f007d4d84.jpg){kind=avatar}
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