Smartphones & tablettes

Salut à tous,
Microsoft organise une offre Lumia Noel du 28/11/2014 au 15/01/2015.
Pour l'achat d'un Lumia 4G, après renvoie de la participation par courrier, ils remboursent 40€ (dans mon cas) sur une carte prépayée Lumia Gold. Et si l'achat est effectué entre le 28/11 et le 14/12, un 530 est également offert.

Je me suis payé le 735 le 3 décembre et j'ai envoyé ma participation par courrier, puis bon voilà, aucune nouvelle depuis. Je fais donc ce topic pour éventuellement recenser les personnes qui auraient également participé, et savoir si Microsoft a donné suite à votre participation ? Merci d'avance.

Il faut également enregistrer ta participation sur internet je crois

Souvent avec les ODR et autres offres promotionnelles il faut attendre plusieurs semaines voire plusieurs mois pour être remboursé, ce sont souvent des sociétés sous-traitantes qui s'occupent de cela. De plus tu as enregistré ta participation assez tôt donc ça ne devrait pas poser de soucis. Pour le 530 gratuit c'est marqué "dans la limite des stocks disponibles", mais je pense que ça devrait le faire pour toi.

Ouais ouais j'ai aussi souscris la participation sur internet.
D'ailleurs à chaque fois que je me connecte pour voir l'avancement du truc la date de participation se met à chaque fois à jour, en l'occurrence à celui auquel je me connecte pour vérifier le statut.
Du coup j'ose plus me connecter car après ça va dépasser les 10j calendaires après achat aha.
Merci pour ta réponse en tous cas.

J'ai aussi participé.
J'ai envoyé mes documents par courrier simple le 3/12/14 et je n'ai toujours pas de nouvelles non plus.
Mon statut est toujours "en cours de traitement" sur le site.

Il semble y avoir du nouveau.

Aujourd'hui j'ai reçu un mail de "ColisPrivé" qui m'annonce une future livraison de la part de "CUSTOM SOLUTION TRACE ROUSSET" Si je ne me trompe pas, c'est bien là-bas que j'ai envoyé les documents justificatifs.

Pas de date de livraison fixé pour le moment, ni le contenu du colis. Il est juste précisé que le colis est arrivé dans l'agence régionale.
Je vous tiens informé dès que j'en sais plus.

Ah cool ! Merci de l'info, donc en fait ils l'envoient pas leur fameux sms de confirmation.

Oui, je m'attendais aussi à un sms mais je n'ai rien reçu !

C'est pour cela d'ailleurs que j'ai eu un doute sur la provenance du colis. Je me suis quand même demandé si quelqu'un avait pas passé une commande sous mon nom.
Aucune info ne m'indique dans le mail que c'est suite à ma participation à l'offre, seul le nom de la société apparaît.

J'ai reçu le Lumia 530 ce matin.
Il est orange, et semble fonctionner normalement (je n'ai pas encore trop bidouillé)

A savoir aussi, une lettre précise que la garantie commerciale n'est pas fournie avec, et qu'il faut la demander en envoyant une demande, ainsi que l'IMEI du Lumia 530 à Nokia France. Elle sera envoyé dans un délai de 4 semaines.

Ah cool ! Merci de tenir au courant c'est sympa. Perso toujours rien, même pas de mail hmf.

Ils font peut être ça par zone

Bonjour.

J'ai moi aussi participé à cette offre en achetant un lumia 735 vert ( magnifique et fonctionnel, pourquoi ne suis-je pas passé à windows phone avant ) et j'attends mon lumia 530. Je n'ai aucune nouvelle de l'organisme gérant cette promotion...

Commande passée le 29 novembre, téléphone reçu le 4 décembre, participation enregistré + courrier envoyé le 6 décembre. On verra bien si il y a du nouveau cette semaine. Ce serait génial que le téléphone arrive avant vendredi, je pars rejoindre ma famille le samedi et aimerait offrir le téléphone à mon père...

T'inquietes, pour les dix jours, c'est le tampon de la poste qui fait foi ;)
D'ailleurs, faudrait que je voie où en est ma visa 20€ :P

Bonjour.
J'ai également participé à cette offre que j'ai confirmé par courrier le 5.
À ce jour, pas de texto et le statut est le même sur le suivi de dossier.
J'ai appelé 2 fois, la personne m'a repondu que c'est en cours de traitement (ce qui était marqué sur mon résultat de consultation)
Donc, je doute de plus en plus de recevoir le fameux cadeau attendu par ma fille avant Noël.
Vu le témoignage de MagnifiqueB, je reprends confiance. Il reste encore 1 semaine. Bon courage à tous

Salut à tous

J'ai acheté un Lumia 735 à la Fnac samedi dernier ( le 6 ) et j'ai envoyé mon dossier en recommandé le 8. Comme pour tout le monde, je n'ai pas reçu de texto et ma date de participation change à chaque connexion.
Je vous tiens au courant.

J'ai commandé mon lumia 735 sur rueducommerce, il n'est toujours pas arrivé et ça fera 10 jours mercredi, dans les conditions de l'offre noel lumia c'est dit que je dois m'inscrire dix jours calendaires après l'achat, mais on ne peut pas participer sans le code IMEI, je crois qu'ils sont en train de bien me la mettre juste parce que rueducommerce sont incapables de livrer a temps

La même.

J'ai acheté un Lumia 735 comme l'auteur, j'ai envoyé mon dossier et sur le site c'est toujours marqué "En cours de traitement".

Pourtant j'ai envoyé mon dossier très tôt, je comprends pas pourquoi certains ont déjà reçu leur 530 et d'autres non

Microsoft va vraiment me décevoir si je reçois pas mon 530, d'autant plus qu'il devait servir de cadeau

Vous inquiété pas pour la garantie, ils parlent de garantie commerciale, et non pas légal.
La garantie légal elle, est de deux ans, et même si vous faites des modifications logiciels (jurisprudence d'une directive européenne je sais plus laquelle)

Re tout le monde et j'ai des nouvelles assez étranges.

Quelqu'un pourrait m'expliquer par quel phénomène physique ma date de participation a-t-elle été changée ? Je veux dire j'ai participé y'a bientôt 2 semaines et aujourd'hui je vois que j'ai participé le 17 décembre

Ils sont en train de me mettre la bite chez Microsoft ?

Je pense que c'est leur date de réception du dossier, tu l'avait envoyé quand précisément?

Je me souviens plus de la date précise de l'envoi du dossier, c'était y'a environ 2 semaines. Je sais juste que je l'ai envoyé quelques jours après mon enregistrement sur internet

D'ailleurs c'était clairement écrit une autre date que le 17/12/14 et ça j'en suis certain, il n'y a pas de doutes possibles. Bref on verra alors si Nokia tient sa parole ou bien c'était juste du chantage pour qu'on achète leur téléphones. Heureusement que je prévoyais déjà de m'acheter un Lumia bien avant cette offre. Je plains les gens qui ont acheté un Lumia juste pour le 530 et qui ne le reçoivent pas