Xbox One

Bonsoir à tous !

Bon, autant vous dire que je désespère clairement. Depuis l'installation de la nouvelle mise à jour que j'ai effectué cette nuit, mon Battlefield 1 ne veut plus se lancer et m'indique cette erreur

J'ai également ce message avant de lancer le jeu

Alors oui j'ai essayé de vider le cache plusieurs fois, j'ai testé ma connexion, supprimé mon profil Xbox, le réinstaller. Toujours le même soucis, ça me gonfle déjà de télécharger une MAJ de 9go pour qu'ensuite elle bloque !

Que pouvez vous me conseiller ? Réinitialiser la console ? Desinstaller le jeu ? Je suis ouvert à tout type de proposition

Et encore merci d'avance bien évidemment !

Désinstaller le jeu peut etre

Sinon renseigne toi sur le forum du jeu ou attend que quelqu'un qui a le jeu ici se manifeste pour savoir si tu es le seul (ce dont je doute)

Le 21 juin 2017 à 19:05:34 Autowash a écrit :
Désinstaller le jeu peut etre

Sinon renseigne toi sur le forum du jeu ou attend que quelqu'un qui a le jeu ici se manifeste pour savoir si tu es le seul (ce dont je doute)

Merci de ta réponse.
Pour le coup je suis allé voir sur le forum de BF1 et personne n'avait rencontré ce soucis, le code d'erreur est inconnue par Microsoft également.
Je suis quand même pas le seul à avoir eu ce soucis là quand même.

Petit coup de gueule à EA qui fait des MAJ hyper pesante pour au final tuer votre jeu, on aime

Ta fais un hard reset ? Faut rester appuyé 10s sur le bouton de ta console pour la redémarré et quelle se mette "à jour", parfois ça fonctionne.

J'ai aussi eu un message d'erreur sur la console qui est inconnu sur le site XBOX cet aprèm en voulant lancer GRW, j'ai lancé Twitch sans soucis, puis j'ai réessayé de lancer le jeu et hop plus de soucis. Si jamais tu as pas encore solutionné demande à MS de t'appeler et explique leur le soucis avec le code d'erreur en disant bien qu'il est inconnu sur le site. Je vois que ça.

Le 21 juin 2017 à 19:14:23 sicae02 a écrit :
Ta fais un hard reset ? Faut rester appuyé 10s sur le bouton de ta console pour la redémarré et quelle se mette "à jour", parfois ça fonctionne.

Ouais c'est pour vider le cache mais c'était pas 10 secondes je vais réessayer !

Tu ne l'as précisé nul part, les autres jeux marchent ?

Essaie de lancer le jeu en étant déconnecté du online

Le 21 juin 2017 à 19:15:19 Temperancie a écrit :
J'ai aussi eu un message d'erreur sur la console qui est inconnu sur le site XBOX cet aprèm en voulant lancer GRW, j'ai lancé Twitch sans soucis, puis j'ai réessayé de lancer le jeu et hop plus de soucis. Si jamais tu as pas encore solutionné demande à MS de t'appeler et explique leur le soucis avec le code d'erreur en disant bien qu'il est inconnu sur le site. Je vois que ça.

Okay jvais essayer de lancer une appli ou de jouer à un autre jeu alors, dans tout les cas j'essayerais de le réinstaller si jamais rien ne marche malgré la faible connexion que j'ai en ce moment

Le 21 juin 2017 à 19:14:23 sicae02 a écrit :
Ta fais un hard reset ? Faut rester appuyé 10s sur le bouton de ta console pour la redémarré et quelle se mette "à jour", parfois ça fonctionne.

Pour correctement vider le cache et "purger" la console, c'est pas forcément 10 secondes, faut juste maintenir le bouton jusqu'à ce que la console s'éteigne mais ensuite il faut attendre ! J'attends généralement 1 minutes, parce que si vous remarquez bien. Quand la console est éteinte de cette manière on entend un "bruit" qui n'est pas habituel, et si vous rallumez tout de suite vous coupez le processus. J'ai toujours fait comme ça, en 4 ans que j'ai ma console ça a toujours réglé les soucis.

Le 21 juin 2017 à 19:18:18 iGamingHD a écrit :
Tu ne l'as précisé nul part, les autres jeux marchent ?

Essaie de lancer le jeu en étant déconnecté du online

Les autres jeux marchent ouais sans problème
Il me semble avoir déjà essayé mais je retenterais après
Mais j'ai des sacrés bugs avec ma console puisque maintenant mes jeux ne se lancent plus quand je télécharge une MAJ

Le 21 juin 2017 à 19:20:43 Temperancie a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:14:23 sicae02 a écrit :
Ta fais un hard reset ? Faut rester appuyé 10s sur le bouton de ta console pour la redémarré et quelle se mette "à jour", parfois ça fonctionne.

Pour correctement vider le cache et "purger" la console, c'est pas forcément 10 secondes, faut juste maintenir le bouton jusqu'à ce que la console s'éteigne mais ensuite il faut attendre ! J'attends généralement 1 minutes, parce que si vous remarquez bien. Quand la console est éteinte de cette manière on entend un "bruit" qui n'est pas habituel, et si vous rallumez tout de suite vous coupez le processus. J'ai toujours fait comme ça, en 4 ans que j'ai ma console ça a toujours réglé les soucis.

Je vais tenter juste après alors je vous tiendrais au courant c'est sympa

Le 21 juin 2017 à 19:21:07 [LikeMike] a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:18:18 iGamingHD a écrit :
Tu ne l'as précisé nul part, les autres jeux marchent ?

Essaie de lancer le jeu en étant déconnecté du online

Les autres jeux marchent ouais sans problème
Il me semble avoir déjà essayé mais je retenterais après
Mais j'ai des sacrés bugs avec ma console puisque maintenant mes jeux ne se lancent plus quand je télécharge une MAJ

Doit y avoir un soucis avec ta console alors parce que si ça le fait après les MAJ... T'as essayé de rétablir les paramètres d'usine de la console ? De temps en temps ça fait du bien, je l'ai fait 2 fois en 4 ans moi.

Le 21 juin 2017 à 19:23:11 Temperancie a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:21:07 [LikeMike] a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:18:18 iGamingHD a écrit :
Tu ne l'as précisé nul part, les autres jeux marchent ?

Essaie de lancer le jeu en étant déconnecté du online

Les autres jeux marchent ouais sans problème
Il me semble avoir déjà essayé mais je retenterais après
Mais j'ai des sacrés bugs avec ma console puisque maintenant mes jeux ne se lancent plus quand je télécharge une MAJ

Doit y avoir un soucis avec ta console alors parce que si ça le fait après les MAJ... T'as essayé de rétablir les paramètres d'usine de la console ? De temps en temps ça fait du bien, je l'ai fait 2 fois en 4 ans moi.

Comment tu fais ? Il me semble que tu perds toutes tes données nan ?

Il faut dire qu'il y a encore 2 mois je n'avais aucun problème mais je pense que c'est la MAJ du mois de Mai qui m'a tout fait beuguer

Bon alors j'ai retenté de vider le cache ainsi que de jouer à un autre jeu mais le problème persiste forcément...

Est ce mieux de désinstaller le jeu ou de réinitialiser la console selon vous ?

Le 21 juin 2017 à 19:20:43 Temperancie a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:14:23 sicae02 a écrit :
Ta fais un hard reset ? Faut rester appuyé 10s sur le bouton de ta console pour la redémarré et quelle se mette "à jour", parfois ça fonctionne.

Pour correctement vider le cache et "purger" la console, c'est pas forcément 10 secondes, faut juste maintenir le bouton jusqu'à ce que la console s'éteigne mais ensuite il faut attendre ! J'attends généralement 1 minutes, parce que si vous remarquez bien. Quand la console est éteinte de cette manière on entend un "bruit" qui n'est pas habituel, et si vous rallumez tout de suite vous coupez le processus. J'ai toujours fait comme ça, en 4 ans que j'ai ma console ça a toujours réglé les soucis.

Oui exact autant pour moi

Petite question l'auteur, tu es bêta testeur ? Tu as peut être faire une maj qui contient un bug ou je ne sais quoi

Le 21 juin 2017 à 19:50:57 sicae02 a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:20:43 Temperancie a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:14:23 sicae02 a écrit :
Ta fais un hard reset ? Faut rester appuyé 10s sur le bouton de ta console pour la redémarré et quelle se mette "à jour", parfois ça fonctionne.

Pour correctement vider le cache et "purger" la console, c'est pas forcément 10 secondes, faut juste maintenir le bouton jusqu'à ce que la console s'éteigne mais ensuite il faut attendre ! J'attends généralement 1 minutes, parce que si vous remarquez bien. Quand la console est éteinte de cette manière on entend un "bruit" qui n'est pas habituel, et si vous rallumez tout de suite vous coupez le processus. J'ai toujours fait comme ça, en 4 ans que j'ai ma console ça a toujours réglé les soucis.

Oui exact autant pour moi

Petite question l'auteur, tu es bêta testeur ? Tu as peut être faire une maj qui contient un bug ou je ne sais quoi

Oui il me semble mais je n'en suis pas si sûr que ça en fait

Le 21 juin 2017 à 19:28:12 [LikeMike] a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:23:11 Temperancie a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:21:07 [LikeMike] a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:18:18 iGamingHD a écrit :
Tu ne l'as précisé nul part, les autres jeux marchent ?

Essaie de lancer le jeu en étant déconnecté du online

Les autres jeux marchent ouais sans problème
Il me semble avoir déjà essayé mais je retenterais après
Mais j'ai des sacrés bugs avec ma console puisque maintenant mes jeux ne se lancent plus quand je télécharge une MAJ

Doit y avoir un soucis avec ta console alors parce que si ça le fait après les MAJ... T'as essayé de rétablir les paramètres d'usine de la console ? De temps en temps ça fait du bien, je l'ai fait 2 fois en 4 ans moi.

Comment tu fais ? Il me semble que tu perds toutes tes données nan ?

Tu peux garder tes jeux et tes données, ils te le proposent quand tu la réinitialises.
Pour le faire c'est dans les paramètres de la console, mais je sais plus où exactement. Je peux pas avoir accès à ma console pour l'instant mais tu devrais pouvoir trouver ça, ça doit être dans "système" > "infos de la console" et doit y avoir "réinitialiser la console", et y a une option, "réinitialiser et conserver les donnés" ou un truc du même goût, de toute façon t'as que 3 options, tout supprimer, garder des données et annuler donc c'est la deuxième option. Je te conseille ça si ça bug uniquement avec le jeu. Sinon y a toujours la possibilité de REDL le jeu mais ce sera plus long. Un reset ça prend pas longtemps.

Le 21 juin 2017 à 22:11:56 Temperancie a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:28:12 [LikeMike] a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:23:11 Temperancie a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:21:07 [LikeMike] a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:18:18 iGamingHD a écrit :
Tu ne l'as précisé nul part, les autres jeux marchent ?

Essaie de lancer le jeu en étant déconnecté du online

Les autres jeux marchent ouais sans problème
Il me semble avoir déjà essayé mais je retenterais après
Mais j'ai des sacrés bugs avec ma console puisque maintenant mes jeux ne se lancent plus quand je télécharge une MAJ

Doit y avoir un soucis avec ta console alors parce que si ça le fait après les MAJ... T'as essayé de rétablir les paramètres d'usine de la console ? De temps en temps ça fait du bien, je l'ai fait 2 fois en 4 ans moi.

Comment tu fais ? Il me semble que tu perds toutes tes données nan ?

Tu peux garder tes jeux et tes données, ils te le proposent quand tu la réinitialises.
Pour le faire c'est dans les paramètres de la console, mais je sais plus où exactement. Je peux pas avoir accès à ma console pour l'instant mais tu devrais pouvoir trouver ça, ça doit être dans "système" > "infos de la console" et doit y avoir "réinitialiser la console", et y a une option, "réinitialiser et conserver les donnés" ou un truc du même goût, de toute façon t'as que 3 options, tout supprimer, garder des données et annuler donc c'est la deuxième option. Je te conseille ça si ça bug uniquement avec le jeu. Sinon y a toujours la possibilité de REDL le jeu mais ce sera plus long. Un reset ça prend pas longtemps.

D'accord mais est ce que j'aurais besoin de tout réinstaller mes jeux ? Ça m'embête si c'est le cas surtout avec ma co en ce moment.

De toute façon jvais appeler le support EA cet aprèm et on verra bien ce qu'il me diront

Le 21 juin 2017 à 19:20:43 Temperancie a écrit :

Le 21 juin 2017 à 19:14:23 sicae02 a écrit :
Ta fais un hard reset ? Faut rester appuyé 10s sur le bouton de ta console pour la redémarré et quelle se mette "à jour", parfois ça fonctionne.

Pour correctement vider le cache et "purger" la console, c'est pas forcément 10 secondes, faut juste maintenir le bouton jusqu'à ce que la console s'éteigne mais ensuite il faut attendre ! J'attends généralement 1 minutes, parce que si vous remarquez bien. Quand la console est éteinte de cette manière on entend un "bruit" qui n'est pas habituel, et si vous rallumez tout de suite vous coupez le processus. J'ai toujours fait comme ça, en 4 ans que j'ai ma console ça a toujours réglé les soucis.

Tu peu aussi faire un redémarrage