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Xbox One

Sujet : Manette se déconnecte toute seule
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redredwhite33
Niveau 2
04 novembre 2017 à 16:22:45

Bonjour voila 2 ans que j'ai la xbox one aucun soucis jusque la mais voila que depuis 1 semaine sans raison ma manette se deconnecte toutes les 2 minutes a peu pres, jai changer les piles essayer des batteries mais rien ni fait j'ai méme essayer avec une autre manette celle ci se deconnecte aussi. Je voudrais savoir si des personnes on deja rencontrer se probléme (et si ils l'on régler) ou si c'est pas la console qui déconne voila merci d'avance pour vos réponses.

ps: les déconnections on empirer avec la mise a jour de la console se mois ci.

ThorThor13
Niveau 9
04 novembre 2017 à 16:28:12

Vérifie s'il y a une màj de la manette dans "Accessoires Xbox".

redredwhite33
Niveau 2
04 novembre 2017 à 16:32:19

bonjour thor oui la maj a été effectué sur toutes mes manettes

ThorThor13
Niveau 9
04 novembre 2017 à 16:35:11

Bon alors va ici : https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-one/accessories/wireless-controller-disconnects
Et va dans la section "Votre manette ne reste pas connectée à la console" et suis les solutions.

Pseudo supprimé
Niveau 10
04 novembre 2017 à 16:42:33

J'ai le même problème depuis la dernière mise à jour.

redredwhite33
Niveau 2
04 novembre 2017 à 16:44:02

Oui j'ai essayer cette solution mais toujours le même problème, je pense que ça doit être un soucis peu commun vue le faible nombre de sujet obliger de jouer avec un câble en 2017 -_-

redredwhite33
Niveau 2
04 novembre 2017 à 16:53:18

bienvenue au club azerdfg a tu eu des déconnexions avec un câble?

Pseudo supprimé
Niveau 10
04 novembre 2017 à 16:55:59

Pas testé encore avec un cable, mais ça me le fait avec toutes les manettes.
Mais c'est assez aléatoire, parfois la manette va se déco 3 ou 4 fois en 15min, et parfois session de jeu de 3h, 0 déco, donc c'est assez bizarre.
J'attends une eventuelle mise à jour. :(

redredwhite33
Niveau 2
04 novembre 2017 à 17:18:34

Exactement c'est le même problème que moi pour ma part avec un câble pas de déco, j'ai contacté Microsoft ils m'ont dit de réinitialisé la console sans effacer les jeux et applications mais toujours des déco

MiroA
Niveau 5
04 novembre 2017 à 17:20:04

C'est un problème qui vient de la console, je l'ai eu également. Faut l'envoyer au SAV et problème réglé...

Pseudo supprimé
Niveau 10
04 novembre 2017 à 17:21:05

Le 04 novembre 2017 à 17:20:04 MiroA a écrit :
C'est un problème qui vient de la console, je l'ai eu également. Faut l'envoyer au SAV et problème réglé...

Juste après la MAJ c'est bizarre :o))

MiroA
Niveau 5
04 novembre 2017 à 17:23:23

Le problème est également venu, pour moi, au fil du temps après une MAJ (y a de ça un an). Je sais pas si c'est lié ou pas.
Après si votre problème se règle autrement c'est top pour vous. :noel: Mais si votre garantie va expirer sous peu, je vous conseille de tout envoyer en prévention

Chris45500
Niveau 5
04 novembre 2017 à 18:06:09

Ca m'arrive à des fréquences plus ou moins élevé avec une manette en particulier. Ca me l'a fait dès le debut avec ma nouvelle manette (officielle). La ça c'est calmé mais j'étais obligé d'enlever la batterie et de la remettre pour ma manette soit reconnue à nouveau.

Quand je suis en filaire aucun soucis

redredwhite33
Niveau 2
05 novembre 2017 à 14:52:14

Merci pour vos messages pour ma part problème non régler j'ai tous essayer je suis sur que c'est la console ou la maj car jai essayer mes trois manettes toujours des deco. En se qui concerne le SAV ma garantie a expirer donc voila -_- ça ma refroidi pour mon achat de la xbox one x.

manu19781
Niveau 10
05 novembre 2017 à 20:38:28

Le 05 novembre 2017 à 14:52:14 redredwhite33 a écrit :
Merci pour vos messages pour ma part problème non régler j'ai tous essayer je suis sur que c'est la console ou la maj car jai essayer mes trois manettes toujours des deco. En se qui concerne le SAV ma garantie a expirer donc voila -_- ça ma refroidi pour mon achat de la xbox one x.

As-tu testé de "vider le cache" en ayant la manette de branché en usb sur la one ?

Perso ça m'a reglé un probleme de batterie de faire ça (ma manette etait dechargé toutes les 15 minutes alors que je venais de la recharger, et là plus de probleme, je viens de faire une semaine complete de jeu sans avoir a recharger ma batterie (Environ 20h de jeu))

RoboScorps
Niveau 1
07 novembre 2017 à 11:24:30

Bonjours j'ai exactement le même problème, de plus je suis sur la nouvelle xbox one X project scorpio ;(

redredwhite33
Niveau 2
09 novembre 2017 à 16:26:29

Salut robocorps avez tu se problème sur ton ancienne xbox one ? pour ma part jai eu un espoir de 1 heure en vidant le cache de la manette mais les déco on recommencer

INeverWalkAlone
Niveau 7
09 novembre 2017 à 16:32:56

Ça me le fait sur ma FAT et on m'a dit plusieurs fois que c'etais à cause de la désynchronisation de la console a la manette, ça me le fait sur les 2, malgré le cache vidé, les faires fonctionner avec batterie/cable/piles et rien y fait, du coup de toute façon je risque de changer pour la One.S pendant le black friday :oui:

AimeNintendo
Niveau 28
09 novembre 2017 à 17:05:22

Ma One S fait la même chose alors :hap:

lyneos
Niveau 9
09 novembre 2017 à 17:14:28

Même problème sur ma X et je l'avais sur ma S aussi peut de temps après la dernière maj. Je pense que le problème vient de la maj... ( ou bien j'ai vraiment pas de chance lol )

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Sujet : Manette se déconnecte toute seule
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