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Xbox One

Sujet : Xbox One X scorpio / SAV Réparation
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Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 13:15:10

Bonjour tout le monde
Désolé si le sujet a peut-être déjà été abordé, j'ai pas trouvé réponse à ma question

Je trouve que ma X édition Scorpio chauffe beaucoup et que le Ventilo ressemble à une PS4 Pro :o))

Si je fais les démarches pour réparation ou autres au près de Microsoft
J'ai un risque de récupérer une One X de base ?

Merci

Macronique
Niveau 8
19 juillet 2019 à 13:27:09

oui il redonne du reconditionné

Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 13:27:59

Le 19 juillet 2019 à 13:27:09 Macronique a écrit :
oui il redonne du reconditionné

Donc peu de chance que je récupère la Scorpio ?

Et il redonne une One X d'occaz ?
Pas top tout ça

Gamos
Niveau 58
19 juillet 2019 à 13:29:24

Oui tu perdra ta scorpio

Pseudo supprimé
Niveau 10
19 juillet 2019 à 13:31:38

J'ai la scorpio, elle souffle aussi beaucoup sur les Jeux opti 4k.
C'est sur que tu aura une x normale.

Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 13:35:22

Ok je sais pas quoi faire du coup :(

Si je la perd et que je récupère une One X normal neuve encore sa me vas
Mais si c'est pour récupérer une One X reconditionnées...

Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 14:00:00

Je viens de contacter Microsoft
Et d'après la personne avec qui j'ai parlé
Je récupèrerai une Scorpio si j'envoie une Scorpio 🙄

On verras, merci de vos messages en tout cas 👍

Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 14:07:01

Désolé d'enchaîner mais 😆

Si j'envoie la console, je dois la formater avant l'envoie ou pas ?

FlaccidPancake
Niveau 9
19 juillet 2019 à 15:10:38

Dans tous les cas ils le font aux je crois

FlaccidPancake
Niveau 9
19 juillet 2019 à 15:11:32

Apres si tu as peur de recevoir une X normale tu peux essayer de la démonter et d'enlever la poussière éventuelle ou changer la pâte thermique

Mais bon faut être sur de soi et savoir faire,car après bye bye la garantie

Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 15:17:49

Le 19 juillet 2019 à 15:11:32 FlaccidPancake a écrit :
Apres si tu as peur de recevoir une X normale tu peux essayer de la démonter et d'enlever la poussière éventuelle ou changer la pâte thermique

Mais bon faut être sur de soi et savoir faire,car après bye bye la garantie

Ouais au début je voulais le faire moi même
Mais sachant qu'elle est encore garantie, je préfère pas prendre le risque

David84210
Niveau 7
19 juillet 2019 à 15:39:17

C normal qu'elle souffle ma one x de base souffle sur les jeux opti 4k arrêtez de psycoter,amélioré l aération !!!!

Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 15:48:26

Le 19 juillet 2019 à 15:39:17 David84210 a écrit :
C normal qu'elle souffle ma one x de base souffle sur les jeux opti 4k arrêtez de psycoter,amélioré l aération !!!!

Calme toi 😆
Pas besoin de s'énerver voyons

Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 15:58:13

Je vois beaucoup de gens dirent que leur One X est silencieuse même sur RDR2 par exemple
Moi quand je lance RDR2, j'ai l'impression que ma console vas s'envoler

Roy_Aurion
Niveau 29
19 juillet 2019 à 17:25:54

Elle souffle parfois quelques secondes sur RDR 2 mais même quand elle souffle le niveau de nuisance sonore est faible pour moi.
Après je fais le ménage au compresseur d'air une fois par semestre.

pithiviers91
Niveau 31
19 juillet 2019 à 17:26:59

Non mais elle ventile sur les jeux opti.
Sur metro exodus par exemple c'est chiant.

GoddeurDanus
Niveau 51
19 juillet 2019 à 17:57:50

Le 19 juillet 2019 à 15:58:13 Bambs55 a écrit :
Je vois beaucoup de gens dirent que leur One X est silencieuse même sur RDR2 par exemple
Moi quand je lance RDR2, j'ai l'impression que ma console vas s'envoler

Les topcis de problèmes de surchauffe de one X day one se font de plus en plus commun sur le forum. Je pense que la console a bien des problèmes de surchauffe à la longue, malgré l'entretien courant avec une bombe dépoussiérante.
J'ai le même problème, la mienne sur-ventille sur certains jeux comme Wolfenstein 2, elle fait autant de bruit qu'une ventillo sur pied 45W, c'est impressionnant !
De plus, elle s'éteint souvent par sécurité sur certains jeux, alors que ceux-ci ne sont absolument pas gourmand, comme Darksiders pour ma part.

Je vais aussi contacter le SAV :ok:

Kroomagnon
Niveau 8
19 juillet 2019 à 18:23:49

La question subsidiaire est: est-elle bien placée ?
Si oui, la mienne (x classique) souffle aussi parfois (plus qu'au premier jour, soit l'âge de la console soit les jeux qui tirent plus parti de sa puissance) mais rien de dérangeant à 1m50 de la console.
Si non essaye de la mettre ailleurs pour tester genre sur le meuble tv ou autre ;)

Moudugenou13
Niveau 16
19 juillet 2019 à 18:35:55

J'ai envoyé ma Scorpio au SAV il y a quelques jours pour un problème de lecteur.
Je suis supposé la récupérer en début de semaine pro si tout se passe bien.
Si ils m'envoient une X normale, je tape un scandale. :)

Bambs55
Niveau 8
19 juillet 2019 à 18:37:02

Le 19 juillet 2019 à 18:23:49 Kroomagnon a écrit :
La question subsidiaire est: est-elle bien placée ?
Si oui, la mienne (x classique) souffle aussi parfois (plus qu'au premier jour, soit l'âge de la console soit les jeux qui tirent plus parti de sa puissance) mais rien de dérangeant à 1m50 de la console.
Si non essaye de la mettre ailleurs pour tester genre sur le meuble tv ou autre ;)

TV accroché au mur
Meuble TV de 1m20 de haut environ, console posé dessus avec tout l'espace nécessaire pour bien ventilé

Alors après sur certains jeux comme RDR2 elle ventile beaucoup, quasiment constamment hors menu du jeu

Et sur d'autres comme The division 2 elle ventile aussi mais moins souvent
Alors je sais pas, c'est vrais que sa peut être normal, mais les One X day One ont l'air de bien souffler quand même

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Sujet : Xbox One X scorpio / SAV Réparation
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