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Sujet : Problème Uptobox
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WindsofWinter
Niveau 9
10 octobre 2017 à 08:39:23

Bonjour, j'ai un petit soucis avec uptobox depuis hier.

J'ai un compte premium mais quand je veux lire une vidéo en streaming et que je clique sur le bouton lecture au milieu de la vidéo ça me fait passer sur une page où je ne suis pas premium et donc limite ma lecture...(ça me propose de me login en haut alors que sur la page d'avant j'étais connecté).

Et malgré mon nouveau login, le fait de recliquer sur lecture me refait toujours revenir sur une page où je ne suis pas connecté...

Musical_healing
Niveau 37
10 octobre 2017 à 11:38:13

Je connais ce service juste de nom mais voici quand même quelques pistes :

  • Désactive temporairement les extensions tels que Ghostery, Disconnect...
  • Vide le cache du navigateur...
  • Essaye un autre navigateur...
  • Et enfin, le plus con, assure-toi d'être toujours abonné :sarcastic:

Sinon, contacte les :
http://support.uptobox.com/index.php
Par contre, c'est chelou, le site n'est pas en https, n'y saisi pas ton login/mdp. Fais le sur le site classique en étant en https et regarde dans ton profil si t'as un support, ce qui devrait être le cas si tu es premium.

WindsofWinter
Niveau 9
10 octobre 2017 à 15:28:11

Il semblerait que ça ne fasse ça que sur Chrome effectivement, en tout cas sur Firefox je reste connecté et premium...Pourtant tout marché très bien avant, enfin bref je vais me tourner vers un autre navigateur du coup.

WindsofWinter
Niveau 9
13 octobre 2017 à 21:35:00

Maintenant pareil sur Firefox...

diable47
Niveau 3
13 juillet 2019 à 23:44:04

J'ai un peu le même problème sauf que j'ai un compte prenium time2watch et lorsque je regarde une vidéo sa m'affiche un message d'erreur en anglais = the media cloud not be loaded, either beacose the thé server or network failed or beacose the format is not supported. S'il vous plaît aider moi

diable47
Niveau 3
13 juillet 2019 à 23:45:06

J'ai un peu le même problème sauf que j'ai un compte prenium time2watch et lorsque je regarde une vidéo sa m'affiche un message d'erreur en anglais = the media cloud not be loaded, either beacose the thé server or network failed or beacose the format is not supported. S'il vous plaît aider moi :snif2:

1m52maisdeter
Niveau 9
21 septembre 2019 à 21:04:16

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Sujet : Problème Uptobox
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