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Sujet : SFR m'a passer le débit de 9mb/s à 4mb/s
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kbaneLi
Niveau 23
17 juillet 2019 à 13:05:29

Hello, comment se fait il qu'SFR s'est mis à bridé mon débit d'autant alors que ça fonctionnais très bien avec mon débit réel ? Y a-t-il d'autre personne à qui c'est arriver, même chez d'autre FAI ? Merci

alois3
Niveau 10
17 juillet 2019 à 17:31:18

je te dirais en meme temps tu est chez sfr, mais appel les , ici c'est pasl e service client ont ne pourras pas te repondre :-)))

Pseudo supprimé
Niveau 10
17 juillet 2019 à 20:49:17

Le 17 juillet 2019 à 17:31:18 alois3 a écrit :
je te dirais en meme temps tu est chez sfr, mais appel les , ici c'est pasl e service client ont ne pourras pas te repondre :-)))

pourquoi "en même temps tu es chez sfr"?

kbaneLi
Niveau 23
17 juillet 2019 à 21:23:42

alois3, je ne pense pas que c'est parce que "c'est SFR" je me souviens déjà avoir eu des embrouilles avec Orange qui sont les spécialistes du bridage de débit..

Pseudo supprimé
Niveau 10
17 juillet 2019 à 21:37:12

Orange bride la ligne si elle est instable et uniquement dans ce cas

devastation
Niveau 38
17 juillet 2019 à 23:05:36

Le 17 juillet 2019 à 21:37:12 Misterpeni a écrit :
Orange bride la ligne si elle est instable et uniquement dans ce cas

Seulement si le DLM est activé. S'il est déactivé il n'y aura aucun bridage.

kbaneLi
Niveau 23
18 juillet 2019 à 01:07:54

Je suppose que c'est pareil avec SFR, en tout cas la j'ai redémarrer la box et depuis, je n'ai plu internet du tout, le voyant de synchro est orange, y a une coui*** sur la ligne c'est sur. :-(

Pseudo supprimé
Niveau 10
18 juillet 2019 à 09:55:19

Appels le sav alors

kbaneLi
Niveau 23
18 juillet 2019 à 11:58:40

C'est fait, bon comme vous le savez, c'est toujours l'enfer ces SAV pour se faire comprendre que ce soit SFR ou autre, entre Fatima ou Abdoul sois disant "techniciens" qui ne savent pas ce que sont des Mbp/s, bref en tout cas ça devrai être résolu sous 4 jours, en plus comme je suis en zone non-dégrouper c'est Orange qui s'en occupe.

om4987isback
Niveau 10
18 juillet 2019 à 23:01:22

Bah perso ca fait deux soirs qu'à partir de 20h30 le service de la tv est dégueulasse, son et image qui freeze, inregardable.... pourtant internet fonctionne nickel, meme en game tout est ok sauf la TV :fou: , la semaine des 50 ans de l'Homme sur la Lune en plus, peut meme pas regarder les reportages .... (je suis fibré pourtant).

alois3
Niveau 10
19 juillet 2019 à 18:39:19

Le 18 juillet 2019 à 23:01:22 om4987isback a écrit :
Bah perso ca fait deux soirs qu'à partir de 20h30 le service de la tv est dégueulasse, son et image qui freeze, inregardable.... pourtant internet fonctionne nickel, meme en game tout est ok sauf la TV :fou: , la semaine des 50 ans de l'Homme sur la Lune en plus, peut meme pas regarder les reportages .... (je suis fibré pourtant).

bienvenue chez sfr :gni:

Pseudo supprimé
Niveau 10
19 juillet 2019 à 20:47:21

Venant d'un mec qui me reprend quand je parle des problèmes chez free c'est puissant.
Relis donc ce que tu m'as écrit concernant mes propos sur free et appliques les à toi même.
Sinon ne viens pas me reprendre quand je parle du peering moisi chez netflix ou yt des débit anémique en fibre pour certains services ou à certaines heures.

om4987isback
Niveau 10
20 juillet 2019 à 00:08:23

"bienvenue chez sfr"

Je suis chez Free :o)) ce soir heureusement tout fonctionnait nickel, content d'avoir pu assister à la finale de la CAN sans encombres

Kenodoxia
Niveau 12
20 juillet 2019 à 21:26:09

Pareil, ma connexion a était divisé par deux, je suis chez Orange, et ça ne vient visiblement pas du dlm

D7A
Niveau 10
29 juillet 2019 à 03:24:55

Le 17 juillet 2019 à 20:49:17 Misterpeni a écrit :

Le 17 juillet 2019 à 17:31:18 alois3 a écrit :
je te dirais en meme temps tu est chez sfr, mais appel les , ici c'est pasl e service client ont ne pourras pas te repondre :-)))

pourquoi "en même temps tu es chez sfr"?

il a raison sfr c'est une arnaque, il est possible que les appeler ne résout rien

perso ils m'ont fait passé de 80mb/s à 11 xD

t'aura beau les harceler ça changera rien c'est des voleurs

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Sujet : SFR m'a passer le débit de 9mb/s à 4mb/s
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