Je vient d'effectuer un achat sur steam pour avoir counter strike source,j'aimerais savoir comment je fait pour annuler cet achat!!merci
Envoie leurs un mail, tout simplement. Ils te dirons comment faire
j'avait reçu le jeu par dvd l'an dernier en l'achetant sur steam est ce que c'est toujours pareil?
nan c'est en téléchargement la
connait tu le lien pour contacter steam et annuler mon achat?
Tu sais pas rechercher?
Va sur le site officiel et tu cherches contact/support
ça y est c'est fait mais apparement ils ne remboursent pas les jeux télécharger sur steam!!!
quelqu'un connait t'il un site où l'ont peut télécharger la jaquette de counter strike source?
ils sont obliger de rembourser, c'est prévu dans la loi, tu a 7 jour pour te rétracter
Sauf que le droit de rétraction ne s'applique pas à tout .
a tout achat sur internet
Eh bien non :
exemple :
Conformément à l'ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001, ce délai de rétractation n'est pas applicable :
* Aux logiciels, dès lors que les scellés sont cassés ou l'emballage ouvert
* Aux consommables (papier, encres, toners, bandes et CD et DVD enregistrables, tapis souris) dès lors que leur emballage est déscellé
* Aux ordinateurs montés sur mesure selon les spécifications du client
issu des CGV de materiel.net
nickellegdi!!d'après ce que tu à marqué si je comprend bien ils remboursent bien un jeu télécharger sur steam?
C'était un exemple pour savoir exactement comment ça se passerait il faudrait connaître les conditions générales de vente de steam
Mais à mon avis tu l'as dans l'os ,maintenant que le jeu est télécharger à mon avis c'est foutu .
je l'ai pas télécharger encore!!par contre la clé d'activation il l'envoie à la maison ou par email?
en fait voila!!je me suis connecté sur mon compte steam et vue que j'ai déjà counter strike source et qu'on ne peut pas l'acheté 2 fois ils m'ont proposer de le l'offir en cadeaux!!
ma belle-soeur à rentrer ses coordonnées bancaires et son adresse du domicile!!mais je voudrais savoir comment la clé d'activation arrive t'elle "par email ou par courrier postal?" merci pour vos réponses.
y'a plus de clé d'activation, suffira d'indiquer sur quel compte steam du veut faire le cadeaux et ça va apparaitre tout seul pour elle.
T'avait qu'à lire, c'est dit...
Et jamais Valve n'envoyais les jeux, c'est les boutiques qui font ça, pas Valve...
Et tu ne peut annuler un achat, surtout pour une raison qui n'est valable...