Se connecter

Jeux PC

Plateforme de téléchargement PC

Sujet : Problème cadeau Steam :-(
1
Guirmod
Niveau 13
17 mars 2014 à 17:22:52

Bonjour,

J'ai récemment racheter un jeux que je possédais deja et je l'ai envoyé en cadeau sur un autre de mes comptes.

J'ai reçu l'email de confirmation, je clique sur "recevoir votre cadeau" et une fenêtre steam s'ouvre sur le compte ayant reçcu le cadeau disant "recherche de mise à jour des licences steam" ou quelque chose dans ce genre.

Voyant que cette fenêtre est restée ouverte pendant plus de 30 minutes, j'ai voulu fermer cette fenêtre pour recommencer, mais au moment de recommencer ils me disent que le cadeau est déjà activé :( , j'ai vérifier dans ma bibliothèque steam mais le jeu n'apparaît pas comme "acheté".

Je précise que le compte ayant reçu le cadeau ne POSSEDE PAS le jeu.

Pouvez-vous m'aider ?

Layed101
Niveau 7
17 mars 2014 à 17:56:52

A. Le cadeau est-il présent dans l'inventaire Steam? ==> Active-le.
B. Redémarre Steam.
C. Regarde l'historique du compte (Steam => Mon Compte).
D. Attends quelques heures.
...*Z. Contacte le support.

Guirmod
Niveau 13
17 mars 2014 à 18:21:18

A) Non.
B) Déjà fait.
C) Je ne vois pas où c'est :/
D) ...
Z) Fait également.

WaiZyyy
Niveau 1
08 juillet 2020 à 11:59:24

Salut ! un amis a récemment essayé de m'offrir 2 jeux steam, le premier a été envoyé et je l'ai reçu avec succès puis le second ne s'est tout simplement pas envoyé et aucun autre jeux ne peux s'envoyer; un tips ?

1
Sujet : Problème cadeau Steam :-(
   Retour haut de page
Consulter la version web de cette page