Et voila la V2 du topic
Topic instructif sur ma moderation, et qui sert aux forumeurs a en discuter ou a signaler des propos hors chartes
Voici donc la quelques éclaircissements sur ma modération, que je ne juge pas forcément nécessaires vu que pour l'instant tout à l'air de rouler, mais dans le doute, et pour certains, ce sera justifié :
Premièrement,
Comme vous avez pu le remarquer, ou comme vous le remarquerez si vous êtes nouveaux, je suis étudiant et je modère le forum macintosh pendant mon temps libre, au travail, ou à la maison. Mon travail et ma vie privée restent une priorité pour moi. Ceci explique pourquoi parfois je peux mettre plusieurs heures avant de locker un topic ou de modérer, j'attends de rentrer du boulot, ou simplement d'avoir le temps de faire les choses bien (voir en bas pour la notion de faire les choses bien)
Coup de bol, le forum macintosh est un des forums les moins actifs parmi les forums communautaires, ce qui fait que mes disponibilités plus ou moins aléatoires ne causent la plus part du temps aucun problème (il est très rare que le forum ne soit pas modéré pendant plus de 24h). L'inconvénient à cet avantage, et qui répondra aux suggestions de certains, c'est que l'administration de jeuxvideo.com refuse donc d'avoir plus d'un modérateur pour ce forum, qui n'en nécessite qu'un seul en effet.
voilà pour la partie théorique.
Deuxièmement,
La bonne manière de faire les choses (selon moi),
vous l'aurez aussi remarqué, je n'ai pas le lock ni le kick facile, voici mes règles :
= > Je laisse toujours une seconde chance si je sent que l'enfreinte à la charte n'était pas délibérément volontaire.
= > Dans la mesure du possible (pour répondre à la question qu'on me pose souvent), je lock un topic plutôt que de le supprimer, afin que le message de modération que j'y poste soit lisible par l'auteur et qu'il puisse savoir POURQUOI son topic a été locké, mais aussi et surtout pour que les autres membres du forum voient un EXEMPLE de ce qu'il ne faut PAS faire sur le forum. J'ai toujours procédé ainsi, et ça ne changera pas, c'est le seul point sur lequel je suis fermé d'esprit et intransigeant
= > Dans le cas ou je supprime un topic, car son contenu ne peut pas rester en public(lien choquant) ou qu'il encombre le forum (topic de pub), mais que l'auteur n'avait visiblement pas de mauvaise intention, je lui envoie un MP pour lui dire que son topic a été rapidement supprimé et le renvoie vers le forum ou le topic dans lequel il peu poster. Ces cas sont rare car la majorité du temps ce que je supprime c'est soit du flood, soit du porno; Mais c'est arrivé avec des topics de pub, des topics sur l'émulation, etc..
= > Je répond TOUJOURS aux MP qui me sont envoyés, pour demande d'aide ou d'explications, en essayant de dialoguer (dans la mesure du possible).
Troisièmement,
Ce que je n'accepte particulièrement pas en tant que modérateur, et qui n'est pas dans la charte :
=> Les comportement injurieux (même sans gros mots), ou moqueurs, à l'encontre de personnes bien intentionnées mais un peu dans la lune ou peu cultivées sur un sujet en particulier.
=> Les réponses à des topics de troll FLAGRANT, ça ne fait que upper le topic, et donne le sentiment à l'auteur qu'il vous a bien eu.
=> Le manque de tolérance et l'incapacité à se mettre à la place des autres, à savoir considérer que son utilisation d'un ordinateur est la meilleure et que quiconque agit différemment est inférieur.
=> Les up de topics alors que ledit topic n'est même pas en seconde page. Bien évidemment un post ajoutant des informations au topic n'est pas considéré comme un up.
=> Les posteurs / auteurs qui ne disent pas bonjour, ni au revoir, ni de rien, ni ne montre aucun signe de courtoisie à l'égard de la communauté. Si cela vous emmerde d'aider les gens sur un forum, ou de leur demander de l'aide, que faites vous ici ?
Finalement,
La moderation,
De part la faible activité du forum mac, ma présence régulière mais par moment pas assez, et l'esprit communautaire qui se dégage en général des forums mac,
j'ai toujours misé sur une modération de prévention comme certains l'ont soulevé, mas ça ne veut pas dire que je ne kick ou ban jamais. Je kick ou ban en moyenne 1 personne par jour, que ça soit du flood, de l'illégal, ou un problème de comportement. Je fais le nécessaire quand je suis disponible voilà tout.
Pour le reste du temps j'attend des membres du forums qu'ils participent aussi à cet état d'esprit, expliquer pourquoi un topic est hors charte (certains le font déjà) plutôt que d'attendre que je poste, aider les forrumeurs perdus à trouver un forum qui répondra mieux à leurs attentes, me signaler en MP dès qu'un topic doit être bloqué ou supprimé (je ne suis pas tout le temps connecté au forum mais je suis en permanence au travail ou chez moi donc je reçoit les mails et un petit coup sur jv pour locker ça ne me coute rien).
Pour finir j'ai accepté de reprendre la modération après Ptsm d'une part pour lui rendre service car ses études le prenaient de plus en plus, d'autre part car ça fait maintenant 10 ans que j'aide les gens sur les forums macs et que j'aime ça, et également car j'ai un attachement pour le forum jeuxvideo.com ou j'ai rencontré des gens sympa quand j'etais plus jeune, et qu'accéder au statut de modérateur dessus fait que je me sent utile a tout le forum, et non uniquement aux membres que j'aide.
Voilà, j'espère que c'est plutôt claire. Je suis tout à fait conscient que ma modération n'est pas parfaite, personne ne l'est, et je fais mon possible pour maintenir un peu d'ordre, mais gardez à l'esprit que ce qui fait un forum ça n'est pas son modérateur mais bien ses membres, et à ce niveaux là je suis un membre comme vous tous donc vous n'êtes pas moins responsables que moi des dérives qui peuvent survenir en cas de période chaude ( c'est comme ça que je les appelle )
Si vous avez des questions, des signalements, des suggestions, des reproches, quoi que ce soit, vous pouvez les poser ici (topic de modération épinglé) ou en MP (si urgent), je reste tout à fait ouvert au dialogue et au changement de modérateur si besoin est, y'a aucun problème.