Epic Mickey : Le Retour des Héros

Bonsoir,
j'ai acheté ce jeu pour pouvoir jouer à deux mais impossible de faire apparaître Oswald. J'ai vu qu'il fallait appuyer sur start mais quand je le fais, une icône avec Oswald barré apparaît pendant 1 ou 2secondes puis disparaît.
Est-ce que quelqu'un peu m'aider (je joue sur Xbox 360)
Merci beaucoup

J AI LE MEME PB QUE VOUS

Heu pas de problème pour nous il faut identifier ton profil

regardes :

https://www.youtube.com/watch?v=wuKHrT5ia9g

tu dois t'identifier en cliquant sur le bouton rond central pour le joueur 2 ^^