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Xbox 360

Sujet : Le SAV est très rapide!!!
sephibad
Niveau 13
19 décembre 2007 à 17:25:15

lolauch si tu es là, question très importante : est ce que ta console fonctionne toujours bien ?

xMartin14x
Niveau 3
19 décembre 2007 à 17:35:59

Ce n´est pas grave si je ne lui aii pas fait signé le reçu ?

sephibad
Niveau 13
19 décembre 2007 à 17:41:46

bah c marqué facultatif, je ne pense pas que c´est grave, c´est un document que tu gardes pour toi. j´ai préféré l´avoir

xGSx_Charleee
Niveau 7
19 décembre 2007 à 17:47:50

Ben oui c mieu de l´avoir, si il perdent ton colis, toi , tu n´a aucune preuve que le mec l´a bien pris chez toi!!!

lolauch
Niveau 3
19 décembre 2007 à 18:12:36

pour sephibad
c´etait quand meme ma 3eme bobox mais la c´etait pas pour le ROD mais l´image qui d´un coup ne s´affichait plus. a priori ils ont changé une piece car maintenant ca marche nickel en attendant la prochaine panne. mais franchement sur ce coup la le sav m´a bluffé (une semaine d´attente) et c´est pourquoi ca m´inquiete pas trop si jamais j´ai une autre panne.
pour les gars qui s´inquietent d´UPS? Y´a rien a faire. appeler le sav qui t´envoie ups avec la feuille a décoller et a coller sur un carton que tu dois par contre fournir. t´as le numero de traking dessus que tu peux consulter sur le site d´ups pour savoir quand elle revient.
si jamais t´es pas chez toi, ups te met un avis de passage. t´as qu´a les appeler pour fixer une date qui te convient, c´est ce que j´ai fait. franchement ils sont pros.
ne desesperez pas pour les pannes microsoft assure quand meme alors eclatez vous? tcho

Tidus_013
Niveau 10
19 décembre 2007 à 19:59:31

Charlee > Sinon jai que Halo 3 / Graw 1 (jaime pas :d) / et bientot COD4

Tubular_Pig
Niveau 9
20 décembre 2007 à 09:48:12

moi elle est partie le 23 novembre et depuis aucune nouvelle... :-(

je sais qu´elle est arrivée en Allemagne le 28 (grace au suivi UPS).

Que dois-je faire ?

c´est UPS qui va me recontacter ? Ou alors je dois appeler Microsoft ?

merci

alsaconemesis
Niveau 7
20 décembre 2007 à 09:53:10

ma console est partie le 11/12 elle est revenue hier matin (19/12) avec le lecteur dvd et la carte mère à neuf.
+ un mois de gold gratos

en espérant ne pas avoir à la renvoyer... chapeau bas Mr Crosoft vous faîtes du bon travail!

snake57280
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:24:18

Si c´est rapide , je me demande si il repare les consoles ou bien il les remmplaces ??

Rcsc_Fanatic
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:33:33
  • Snake57280 profil

* Posté le 20 décembre 2007 à 10:24:18 avertir modérateur
* Si c´est rapide , je me demande si il repare les consoles ou bien il les remmplaces ??

-----------------------------------------

si c´est le ring of death il te l´echangent direct !!

sinon c´est vrai qu´ils sont plus rapides qu´avant, ya 15 jour je leur renvoie car mon lecteur a claqué (flashé ...) eh ben 6 jours après elle etait deja la !

ils ont changé le lecteur et mis un BENQ et ils ont par la meme occasion changé la carte mère, alors qu´elle n´avait rien mais ils ont mis celle avec le new ventilo quand meme ^^

et j´ai eu 1 mois de live, mais bon ca je m´en fout

M4nofD3atH
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:36:11

si c´est le ring of death il te l´echangent direct !! :d) faux, j´ai eu le RoD et ils m´ont changer la carte mère, stoo !! ! :noel:

Rcsc_Fanatic
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:36:50
  • Tubular_Pig profil

* Posté le 20 décembre 2007 à 09:48:12 avertir modérateur
* moi elle est partie le 23 novembre et depuis aucune nouvelle... :-(

je sais qu´elle est arrivée en Allemagne le 28 (grace au suivi UPS).

Que dois-je faire ?

c´est UPS qui va me recontacter ? Ou alors je dois appeler Microsoft ?

merci

--------------------------------------------------
-------

normalement c´est 20 jours la réparation si tu sonnes a crosoft avant, ils vont te répondre "c´est 20 jours monsieurs donc rappelez a partir du x"

mais la ca va faire 1 mois donc tu peux rappeller le sav pour avoir des news (la femme va te demander le numero de dossier qu´elle a crée quand t´as sonné la 1ere fois)

bonne chance a toi ;) t´inquiète tu va en recevoir une toute neuve

Rcsc_Fanatic
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:38:26
  1. M4nofD3atH profil
  2. Posté le 20 décembre 2007 à 10:36:11 avertir modérateur
  3. si c´est le ring of death il te l´echangent direct !! :d) faux, j´ai eu le RoD et ils m´ont changer la carte mère, stoo !! !

-------------------------------------

lol c´est balo, moi j´ai eu 2 rod et 2 new consoles ^^

note que si il te changent la carte mère c´est pareil ^^ tant qu´ils ne rafistolent pas celle qui a cramé

M4nofD3atH
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:40:37

oui elle marche nikel depuis, aucun problème :noel:

snake57280
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:40:51

Bon moi c´etait pas le ROD ,mais je pense tout de meme qu´il m´ont envoyer une new console , c´est pas possible autrement :ok:

solide_snakemgs
Niveau 5
20 décembre 2007 à 10:40:55

Tous ceux qui ont du envoyé leur console au SAV,vous jouez combien de temps par jour ?M erci

Rcsc_Fanatic
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:43:54
  1. Snake57280 profil
  2. Posté le 20 décembre 2007 à 10:40:51 avertir modérateur
  3. Bon moi c´etait pas le ROD ,mais je pense tout de meme qu´il m´ont envoyer une new console , c´est pas possible autrement

------------------------------------

ben ca se voit direct, t´as les autocollants dessus et la date de fabrication n´est plus la meme ^^ (fo regarder avanr de l´envoyer)

solide_snakemgs ca dépend, moi je l´ai gardée plus d´un an avant qu´elle crame, mais ils te l´echangent, elle est garantie 3 ans, pas de panique ^^

solide_snakemgs
Niveau 5
20 décembre 2007 à 10:47:33

Oui mais bon c´est impeu une question de chance quoi...Le probleme c´est que j´ai pas envie d´acheter une console que je devrai changé plusieurs fois,mais bon elle possede les meilleuirs hits pour l´instants

Rcsc_Fanatic
Niveau 10
20 décembre 2007 à 10:51:52

les nouvelles sont plus fiables, faut pas les confiner dans un meuble ou elle respirent pas

robi62
Niveau 7
20 décembre 2007 à 10:52:03

quelqu´un pourrait me donnez un lien ou un topic qui parle de la procédure à appliquer pour envoyer sa console au sav ? (numéros à appeller, procédure d´expédition, etc...) il y a trop de topic qui on pour titre sav je ne sais plus par ou commencer.

merci

Sujet : Le SAV est très rapide!!!
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