lolauch si tu es là, question très importante : est ce que ta console fonctionne toujours bien ?
Ce n´est pas grave si je ne lui aii pas fait signé le reçu ?
bah c marqué facultatif, je ne pense pas que c´est grave, c´est un document que tu gardes pour toi. j´ai préféré l´avoir
Ben oui c mieu de l´avoir, si il perdent ton colis, toi , tu n´a aucune preuve que le mec l´a bien pris chez toi!!!
pour sephibad
c´etait quand meme ma 3eme bobox mais la c´etait pas pour le ROD mais l´image qui d´un coup ne s´affichait plus. a priori ils ont changé une piece car maintenant ca marche nickel en attendant la prochaine panne. mais franchement sur ce coup la le sav m´a bluffé (une semaine d´attente) et c´est pourquoi ca m´inquiete pas trop si jamais j´ai une autre panne.
pour les gars qui s´inquietent d´UPS? Y´a rien a faire. appeler le sav qui t´envoie ups avec la feuille a décoller et a coller sur un carton que tu dois par contre fournir. t´as le numero de traking dessus que tu peux consulter sur le site d´ups pour savoir quand elle revient.
si jamais t´es pas chez toi, ups te met un avis de passage. t´as qu´a les appeler pour fixer une date qui te convient, c´est ce que j´ai fait. franchement ils sont pros.
ne desesperez pas pour les pannes microsoft assure quand meme alors eclatez vous? tcho
Charlee > Sinon jai que Halo 3 / Graw 1 (jaime pas / et bientot COD4
moi elle est partie le 23 novembre et depuis aucune nouvelle...
je sais qu´elle est arrivée en Allemagne le 28 (grace au suivi UPS).
Que dois-je faire ?
c´est UPS qui va me recontacter ? Ou alors je dois appeler Microsoft ?
merci
ma console est partie le 11/12 elle est revenue hier matin (19/12) avec le lecteur dvd et la carte mère à neuf.
+ un mois de gold gratos
en espérant ne pas avoir à la renvoyer... chapeau bas Mr Crosoft vous faîtes du bon travail!
Si c´est rapide , je me demande si il repare les consoles ou bien il les remmplaces ??
* Posté le 20 décembre 2007 à 10:24:18 avertir modérateur
* Si c´est rapide , je me demande si il repare les consoles ou bien il les remmplaces ??
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si c´est le ring of death il te l´echangent direct !!
sinon c´est vrai qu´ils sont plus rapides qu´avant, ya 15 jour je leur renvoie car mon lecteur a claqué (flashé ...) eh ben 6 jours après elle etait deja la !
ils ont changé le lecteur et mis un BENQ et ils ont par la meme occasion changé la carte mère, alors qu´elle n´avait rien mais ils ont mis celle avec le new ventilo quand meme ^^
et j´ai eu 1 mois de live, mais bon ca je m´en fout
si c´est le ring of death il te l´echangent direct !! faux, j´ai eu le RoD et ils m´ont changer la carte mère, stoo !! !
* Posté le 20 décembre 2007 à 09:48:12 avertir modérateur
* moi elle est partie le 23 novembre et depuis aucune nouvelle...
je sais qu´elle est arrivée en Allemagne le 28 (grace au suivi UPS).
Que dois-je faire ?
c´est UPS qui va me recontacter ? Ou alors je dois appeler Microsoft ?
merci
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normalement c´est 20 jours la réparation si tu sonnes a crosoft avant, ils vont te répondre "c´est 20 jours monsieurs donc rappelez a partir du x"
mais la ca va faire 1 mois donc tu peux rappeller le sav pour avoir des news (la femme va te demander le numero de dossier qu´elle a crée quand t´as sonné la 1ere fois)
bonne chance a toi ;) t´inquiète tu va en recevoir une toute neuve
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lol c´est balo, moi j´ai eu 2 rod et 2 new consoles ^^
note que si il te changent la carte mère c´est pareil ^^ tant qu´ils ne rafistolent pas celle qui a cramé
oui elle marche nikel depuis, aucun problème
Bon moi c´etait pas le ROD ,mais je pense tout de meme qu´il m´ont envoyer une new console , c´est pas possible autrement
Tous ceux qui ont du envoyé leur console au SAV,vous jouez combien de temps par jour ?M erci
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ben ca se voit direct, t´as les autocollants dessus et la date de fabrication n´est plus la meme ^^ (fo regarder avanr de l´envoyer)
solide_snakemgs ca dépend, moi je l´ai gardée plus d´un an avant qu´elle crame, mais ils te l´echangent, elle est garantie 3 ans, pas de panique ^^
Oui mais bon c´est impeu une question de chance quoi...Le probleme c´est que j´ai pas envie d´acheter une console que je devrai changé plusieurs fois,mais bon elle possede les meilleuirs hits pour l´instants
les nouvelles sont plus fiables, faut pas les confiner dans un meuble ou elle respirent pas
quelqu´un pourrait me donnez un lien ou un topic qui parle de la procédure à appliquer pour envoyer sa console au sav ? (numéros à appeller, procédure d´expédition, etc...) il y a trop de topic qui on pour titre sav je ne sais plus par ou commencer.
merci