Mon numéro de CB est enregistré sur mon compte xbox live, par contre je ne crois pas que cela fait des prélèvement automatique et j'ai bien dit "ne crois pas ", y a t-il un moyen de vérifier tout cela ? (sans forcement téléphoner ? )
Je préféré être sure
moi il me demande des mot de passe sur deux adresse e-mail diferente!!
Merci a spartan d'avoir pris le temps de préciser que l'on pouvait a nouveau désactiver le renouvellement auto depuis le site, ca m'a bien aidé
Salut, j'uppe car j'ai un soucis.
Je viens de mettre le truc pour un mois, vu que je pars en vacances dans un mois ça ira et je voulais dans la foulée annuler l'abonnement auto
Mais voila que quand je vais sur le site pour le faire ils me disent que c'est pas le bon PC, j'ai beau mettre les codes qu'ils me donnent par Mail/sms, ça marche pas quand je clique sur annuler l'abnnement auto. Ca m'emmerde là
Super acceuil du SAV, mec super sympa et serviable, on a causé voyages et tout. Ca fait plaisir
Bonjour à tous !
Me concernant j'ai profité de l'abonnement d'un mois à 4.19euros et s'arretera le 18 aout. Ne voulant pas repayer le 18 aout un autre abo d'un mois à 7euros j'ai désactivé le renouvellement auto sur le site xbox en suivant leur procédure présente sur le site.
Mon renouvellement est bien désactivé sur le site, ça m'écrit :
Xbox LIVE
Xbox LIVE Gold – 1 mois à - 40 %
DATE D’EXPIRATION : 18/08/2013
MODE DE PAIEMENT : MasterCard
Continuez à vous divertir en renouvelant automatiquement votre adhésion.
Sauf que ! Sur ma console, dans paramètre, compte, vos abonnements, je clique sur Xbox Live Gold et je vois abonnement machin... expire fin : 18/08/2013 Renouveler : Mensuel Prix : 6.99€ Paiement: N/A
Et ensuite le message : rdv sur xbox.com/support pour obtenir infos sur l'abonnement et comment désactiver le renouvellementautomatique.
Mais je l'ai désactivé sur le site ! Alors pourquoi ça ne le prends pas en compte sur ma console ? J'ai ma CB enregistré car j'en ai besoin et je veux pas attendre le 18 aout pour savoir si il vont me prélever ou non, car je ne veux pas
Je voudrais m'engager pour un an sans doute...
Merci de m'aider !
Attend un peu que cela se mette a jours
C'est tout ?
Ca fait que 2 jours remarques mais quand même, j'ai peur ^^
J'ai le même problème que mon VDD.
Donc mon compte à été bloqué car je n'avais pas payé mon 1er mois d'xbox live. J'avais mis une fausse CB donc j'ai dû en mettre une vrai pour payer ce que je devais pour ensuite annuler l'abonnement automatique une bonne fois pour toute. Et là surprise, ils me débitent 7e et je peux donc re-avoir accès au compte.
Je desactive l'abo auto + enlève ma vrai CB mais impossible d'enlever la fausse..
Mais le soucis c'est que quand je me suis connecté le lendemain il y à eu ce msg d'erreur qui m'avait déjà causé le bloquage du compte.
[url=http://www.noelshack.com/2014-51-1419177669-20141221-132425.jpg][img]http://image.noelshack.com/minis/2014/51/1419177669-20141221-132425.png[/img][/url]
Donc c'est une fausse CB avec 0 € dessus et je ne veux pas qu'ils me bloquent mon compte !! J'ai annulé l'abo auto + payer ma dette donc c'est quoi cette arnaque ?!