Une très importante demande fait que nous avons de grosses quantités d´articles du Catalogue de Stars à distribuer, mais nous enverrons votre article aussi vite que nous le pouvons. En attendant, nous vous remercions de votre patience - et si vous avez une question ou un souci, n´allez pas voir plus loin que dans le Questions/Réponses ci-dessous.
Profitez bien de votre cadeau du Catalogue de Stars !
Votre équipe Nintendo
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Q. J´ai reçu cet e-mail par erreur. Que dois-je faire ?
R. Ne répondez pas à cet e-mail - nous ne pouvons répondre aux messages envoyés à cette adresse. Envoyez plutôt un e-mail à stars@nintendo.fr, en expliquant que vous avez reçu cet e-mail par erreur.
Q. Combien de temps dois-je compter pour recevoir mon article ?
R. Nous avons une énorme quantité d´articles à distribuer, alors veuillez nous laisser jusqu´à 28 jours pour faire livrer le vôtre. S´il n´a pas été livré dans ce délai, veuillez nous envoyer un e-mail à stars@nintendo.fr et nous ferons une enquête immédiatement.
Q. J´ai une question qui n´est pas traitée ici
R. Toutes les autres questions doivent être envoyées au Service Consommateurs Nintendo : veuillez consulter la section Nous contacter sur la page d´Aide du site pour plus d´informations
