Informatique

bonjour

j'ai un problème avec ma livebox. le voyant clignote en orange depuis ce matin et impossible d'acceder à internet. apparement il y'a eu une mise à jour cette nuit chez orange. mais normalement je devrais pouvoir me connecter. or, ça ne marche toujours pas

d'autres ont ce problème ?

comment le regler.

Le mieux serait d’appeler Orange car si le voyant @ clignote en orange c'est qu’elle n’arrive pas à t’identifier.

ils sont débordés. apparemment j'suis pas le seul.

Ok peux tu regarder ici http://192.168.1.1/advConfigAccessType.html
Je suppose que tu as une LB2 et vérifier que tes ID et le mode de connexion est bon

je n'arrive pas non plus à accéder au menu de la livebox

Fait un hard reset ou attends qu'orange prennent ton appel.

on fait comment ?

Tu as bien la Livebox 2? La sagem ou zte?

comme ça

http://www.homeprotection.fr/img/cms/tutoriels/Livebox/livebox.png

Oui mais tu a la LB2 Sagem et la ZTE faut que tu regarde derrière c'est marqué sur l'étiquette.

y'a rien sur l'etiquette à part des infos genre le code wep.

par contre y'a une espèce de trou avec marqué dessus "reset".
quand j'appuis dessus il ne se produit rien

essaye ça Débranchez le câble d'alimentation de votre Livebox puis rebranchez-le. Patientez environ 1 minute jusqu'à ce que le voyant alimentation soit vert et fixe.

2 Appuyez à l'aide d'une pointe ou d'un trombone, sur le bouton reset pendant 5 secondes. Il se trouve au dos de votre Livebox.

j'ai debranché puis reseté.

ça ne marche pas non plus.

ça reglignote en orange.

pas le choix faut que tu appelles orange

impossible de les joindre. je vais être obligé d'attendre demain. merci quand même pour ton aide.

J'ai la même livebox, mais je n'ai pas ce problème...

moi aussi j'ai la même et pas de problème ça ne veut rien dire.

c'est bon ! c'est reglé.

apparemment elle était défectueuse. ils me l'ont remplacé