Smartphones & tablettes

Perso pour l'appareil frontale j'utilise l'application Proshot qui est beaucoup mieux, même les photos arrière, on peut désactiver la réduction de bruit, ou mettre en Low, par contre en vidéo j'utilise maintenant l'application du LG V10 qui est dispo sur le G4.

Euh je sais pas trop, possible. C'est un défaut connu ? Je vais chercher ça quand j'aurais une meilleure connexion.

Hier il s'est éteint sans raison, il a d'abord bloqué sur le logo lg, après maintes tentatives j'ai cru qu'il redémarrerai mais il finit par planter à chaque fois. Il plante également lors des wipes, flash, etc...

J'ai quand même réussi le wipe mais j'avais plus d'os, puis j'ai flashé une ROM mais il plante toujours pendant la configuration.

Dark-donuts tu veux bien m'expliquer un peu comment ça s'est passé s'il te plaît, sinon je backlog pour voir ça.

Le 19 mai 2016 à 10:26:42 AndyWarhol a écrit :
Salut !

Quelqu'un a déjà envoyé son G4 au SAV ?
Avec BL deverouillé ?

Le 19 mai 2016 à 12:42:33 AndyWarhol a écrit :
Euh je sais pas trop, possible. C'est un défaut connu ? Je vais chercher ça quand j'aurais une meilleure connexion.

Hier il s'est éteint sans raison, il a d'abord bloqué sur le logo lg, après maintes tentatives j'ai cru qu'il redémarrerai mais il finit par planter à chaque fois. Il plante également lors des wipes, flash, etc...

J'ai quand même réussi le wipe mais j'avais plus d'os, puis j'ai flashé une ROM mais il plante toujours pendant la configuration.

Dark-donuts tu veux bien m'expliquer un peu comment ça s'est passé s'il te plaît, sinon je backlog pour voir ça.

Je pense que ça doit être le bootloop à la différence même sous recovery je n'avais pas le temps de faire quoique ce soit puisque ça redémarrait en boucle. Oui c'est un défaut courant des 1ère séries.

Dans un 1er temps appel LG au 3220 tu leurs expliques le problème , le conseiller va te demander tes coordonnées et le numéro imei de ton g4.
Il va ensuite te proposer des points PSM proche de chez toi, tu peux regarder sur Google déjà pour savoir.
Tu as besoin seulement de ton portable nu , pas de boite, d'accessoire enlève bien sur ta carte sim et ta micro sd. Par contre ce que tu avais dans ton tel sera perdu :/
Une copie de la facture avec de préférence le numéro imei inscrit dessus.
Au tel j'ai été honnête j'ai dis au gars que j'avais dévérouiller le bootloader etc mais que le problème de bootloop était un problème hardware que j'avais peur qu'ils jouent sur ça pour me faire annuler la garantie puisque normalement c'était le cas. Il m'a dit que non si ça a été fait avec la procédure officielle de LG. J'y croyais moyen c'est sa parole, le technicien pouvait me recaler. Je passe les détails et pratiquement 1 mois après mon tel était réparé et dispo au PSM.
Par contre si le tel n'est pas pris en garantie c'est 20€ pour récupérer le tel , le gars du PSM m'a dit .

Super merci, ce qui m'inquiétais le plus c'est la garantie donc tu me rassures. Par contre je m'y attendais un peu mais 1 mois ça fait chier :/

Oui je me suis dépanné avec un lumia 535 mais j'en pouvais plus de ce tel xD

Ah ouais dur, ça va j'ai encore mon Nexus 4 mais le G4 me manque déjà

Et le week-end prochain je vais à Rotterdam pour ingress, ça pouvait difficilement plus mal tomber

Je m'attendais à ce que ça puisse prendre entre 2 semaines et 1 mois dès que j'ai compris que c'était un soucis matériel.
Et c'est abusé vu que c'est apparemment un panne qui touche toute une série d'appareils.

C'est là que je regrette le SAV Google où j'avais reçu un téléphone de remplacement en 2 jours avant même d'envoyer le défectueux (mais qui démarrait encore)
Enfin bon je les ai pas encore appelé, y a peut-être moyen de négocier ça.

Salut tout le monde,

Mon portable vient de s'éteindre et reste bloquer sur le logo LG, je pense donc que c'est le problème de bootloop, il y a vraiment aucun autre moyen que d’appeler LG pour réparer ce dysfonctionnement ?

Putain entre mon G3 et vos G4, LG c'est bien fiable

Go SAV pour le coup, c'est matériel, pas logiciel ...

Salut

Bon bah j'ai laissé mon lg g4 sur l''écran avec le logo toute la nuit puis ce matin en me levant j'ai enlevé ma batterie et je l'ai remise et il a refonctionné pendant 2 min puis il s'est éteins et recommence le bootloop ...

Chaud l'hécatombe

Si vous avez le symptôme n'attendez pas faites marcher la garantie au plus tôt.

Tu avais changé la ROM Dark ?

Ouais la Genisys et toi

Oui pareil.

Je viens de passer à PSM, le mec m'annonce direct qu'il passera pas en garantie parce que c'est de ma faute si il marche plus (BL deverouillé et changement de ROM le jour où je l'ai reçu, il tourne sans problème depuis 8 mois, mais pas grave... Conard)

Du coup ce soir je tente la procédure LG pour changement de kernel et j'essaie de remettre la ROM LG. Boulot oblige, je pourrais le déposer à l'autre fdp que Samedi prochain...

J'ai le même problème depuis hier
Si vous voulez récupérer vos données mettez votre g4 dans le réfrigérateur il fonctionnera temporairement

hummm vous avez eu ce soucis pour ceux qui l'ont au bout de combien de mois?

8 mois pour moi.

Pour récupérer les données il y a une procédure LG qui permet de le faire fonctionner, mais au ralenti. Un forumeur l'a bien expliqué p119

Bon moi j'avais pas de pc sous la main j'ai déjà fait un wipe data

7 mois

8 mois aussi