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Suisse

Sujet : Débit de 125€ qui disparaît de PostFinance et mon argent aussi
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Pseudo supprimé
Niveau 4
03 juillet 2020 à 16:44:18

Salut les kheys :ok:

J'ai besoin de votre aide car je suis en train de péter un câble tout seul :-(

Le 26 juin 2020 j'étais en France et je m'arrête à une station d'essence ESSO pour mettre du SP98. https://image.noelshack.com/fichiers/2019/30/6/1564242409-sp98-master-race.png

J'insère ma carte de crédit et ça me débite de 125€ "par mesure de sécurité" alors que je n'ai mis que 35€ d'essence.. https://image.noelshack.com/fichiers/2017/20/1494968374-pas-de-chance.png

Jusqu'à là rien d'affolant car je me dis que la différence (125-35=90) sera remboursée automatiquement.. https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

Donc le 27 juin je vois sur le e-finance de PostFinance le débit de 125€ dans la catégorie "Réservation"..

Aujourd'hui je me connecte pour voir si je me suis fait remboursé la différence, et QUE DALLE, la mention 125€ a carrément disparu et je ne retrouve même pas le débit. https://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520256134-risitasue2.png

En fait, dans l'historique des transactions, il y a marqué "35€" mais pas du tout 125€, et pourtant je ne vois pas les 90€ manquant sur mon compte.

C'est moi ou je comprends plus rien :(

NoBillag
Niveau 10
03 juillet 2020 à 16:57:46

Attends je me connecte à la femtocell que j’ai installée chez PostFinance grâce au pot de miel et je te corrige ça :)

Pseudo supprimé
Niveau 4
03 juillet 2020 à 17:10:57

Le 03 juillet 2020 à 16:57:46 NoBillag a écrit :
Attends je me connecte à la femtocell que j’ai installée chez PostFinance grâce au pot de miel et je te corrige ça :)

Merci frérot..

Non mais là c'est bon ça m'a saoulé, à partir de maintenant je vais m'imprimer un tableau où je vais noter chaque dépense et garder chaque quittance en prenant le soin de vérifier mon solde de compte à chaque fois quitte à perdre 10min tout le temps.

Comme on dit, on apprend de ses erreurs, et j'en a marre de le faire en payant..

NoBillag
Niveau 10
03 juillet 2020 à 17:13:34

Non mais tu appelles Postfinsnce ou tu envoies un msg via E-Banking et tu leur dis, ils vont corriger

J’ai vu un article taleur en France c’est 650 MILLIONS de frais de ce genre qui sont débités ILLÉGALEMENT par les banques :rire:

Pseudo supprimé
Niveau 4
03 juillet 2020 à 17:19:14

Le 03 juillet 2020 à 17:13:34 NoBillag a écrit :
Non mais tu appelles Postfinsnce ou tu envoies un msg via E-Banking et tu leur dis, ils vont corriger

J’ai vu un article taleur en France c’est 650 MILLIONS de frais de ce genre qui sont débités ILLÉGALEMENT par les banques :rire:

Ok merci je vais essayer ça d'abord.
Putain mais je te jure j'hésite à prendre une deuxième carte juste pour l'essence et les péages car là ça me gonfle.

--Graph]-
Niveau 6
03 juillet 2020 à 17:22:13

PostFinance à part ça c'est vraiment de la grosse merde, franchement change de banque quand tu auras réglé ton problème

NoBillag
Niveau 10
03 juillet 2020 à 17:28:09

UBS = maitre course
Raiffeisen pas mal si t’es desco jusqu’à 24 ans :-)

Iraqness_G
Niveau 10
03 juillet 2020 à 17:56:21

C'est quoi ce prélèvement de sécurité ?

--Graph]-
Niveau 6
03 juillet 2020 à 18:16:58

Le 03 juillet 2020 à 17:56:21 iraqness_G a écrit :
C'est quoi ce prélèvement de sécurité ?

C'est spécifique aux cartes de débit, quand tu prends de l'essence ça bloque un montant d'une centaine de francs pour être sur que l'essence soit payée.

C'est une marge de sécurité et c'est remboursé en 1 jours ou 2.

Pseudo supprimé
Niveau 10
03 juillet 2020 à 19:41:08

Paniquez pas. Vous connaissez rien, ça sera remboursé d'ici quelques jours.

NoBillag
Niveau 10
03 juillet 2020 à 21:45:11

Le 03 juillet 2020 à 19:41:08 I-Blaze a écrit :
Paniquez pas. Vous connaissez rien, ça sera remboursé d'ici quelques jours.

Oh tiens jean condescendant qui arrive après la tempête:hap:

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Sujet : Débit de 125€ qui disparaît de PostFinance et mon argent aussi
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