Smartphones & tablettes

Hello à tous,

J’ai récemment fait l’acquisition de deux ampoules connectées Nanoleaf, celles-ci mêmes proposées sur le store Apple

J’ai téléchargé l’application Nanoleaf et j’ai configuré les ampoules sur l’application Nanoleaf et sur Maison, cependant les ampoules sont régulièrement « sans réponse » ou « indisponible »

Je suis presque tout le temps obligé de redémarrer ma Freebox Pop ou mon iPhone 13 afin que les ampoules répondent à nouveau.

Quelqu’un aurait-il déjà eu un soucis similaire ou une solution à me proposer ?

Merci pour les futures réponses

Perso je suis passé directement par l'ajout dans Maison, et pas via leur application

J'ai jamais eu de soucis (et j'étais chez Free)

J’étais passé directement par Maison mais comme ça déconne j’ai installé l’appli Nanoleaf, mais ça déconne toujours autant, je ne comprends pas

Bon bah j’ai trouvé le problème, ça doit être une mauvaise série car même en passant par l’interrupteur elles ne s’allument plus…

J’ai demandé un échange au revendeur, j’essaierai les nouvelles dimanche