Smartphones & tablettes

Salut,

Une chose incompréhensible se passe au sujet de la sauvegarde de mon iPhone

Je dispose d'un iCloud d'une capacité de 50 Go, sur lequel j'ai 30 Go de disponible.

Je souhaite donc effectuer une sauvegarde de mon téléphone « Sauvegarde impossible : Cet iPhone ne peut être sauvegardé car l'espace de stockage iCloud disponible est insuffisant. »

Avant toute chose je précise que j'ai désactivé la synchronisation de l'application Photo, qui est la plus gourmande.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Je suis en train de songer à prendre 200 Go de stockage pour 3€ par mois mais je sais pas si ça vaut le coup

cela m'a fait pareil la dernière fois puis c'est redevenu normal d'un coup, je sais pas du tout ce qui s'est passé

Le 02 février 2023 à 17:21:29 :
cela m'a fait pareil la dernière fois puis c'est redevenu normal d'un coup, je sais pas du tout ce qui s'est passé

Tu as fait quelque chose de particulier ?
Supprimer du contenu ?

J'ai l'iPhone depuis 4 mois, je n'ai jamais pu sauvegarder j'ai toujours eu ce message

Ton iPhone fait qu’elle capacité ?

J'ai un modèle 128 Go.
Dont 114 utilisé, mais l'application qui prends le plus de place, Photos (59 Go) n'est pas synchronisée avec iCloud.
Ensuite il y a Spotify qui prends plus de 10 Go (je télécharge les musiques) mais c'est pas censé être pris en compte pour la sauvegarde

Alors il me semble que quand j'avais le forfait 50go, et que j'avais par la suite acheter un iPad 256go, la sauvegarde était impossible alors qu'il était vide... du coup j'ai le forfait 1to maintenant... et ça fonctionne...

Étrange

Parceque j'ai un iPad 64 Go, que je sauvegarde sans problème.
Et justement cette sauvegarde pèse a peine 2,3 Go.

Je vais peut être essayer de passer iCloud a 200 Go pour voir si ça change quelque chose

Le 06 février 2023 à 20:51:24 :
Étrange

Parceque j'ai un iPad 64 Go, que je sauvegarde sans problème.
Et justement cette sauvegarde pèse a peine 2,3 Go.

Je vais peut être essayer de passer iCloud a 200 Go pour voir si ça change quelque chose