Nintendo 3DS

Bonjour, j'ai communiqué par chat avec une personne d'amazon mais qui n'a pas pu répondre à ma question donc si quelqu'un saurait ça par ici...

Mettons que je commande la new 3 ds xl Samus Aran. Je souhaiterais une extension de garantie pour aller avec la console pour 3 ans. : le tout coûtant 207€ au total à peu près, l'assurance s'appelant spb (il me semble que c'est la même que micro). Mettons ensuite que je reçoive ma commande mais que j'aie un souci à l'ouverture : écran rayé, pixel(s) mort(s) etc...

Je décide de renvoyer la console et de me faire rembourser : que devient l'assurance? Elle est remboursée ou c'est mort?
Parce que bon, devoir repayer jusqu'à ce que je sois satisfait de ma console, ça pourrait me coûter cher s'il faut repasser à la caisse à chaque fois... La dernière fois que j'ai commandé une console sur amazon, ça m'a pris 5 envois pour que je sois satisfait (2 avec des pixels morts, deux rayées etc...)

Plus jamais je prends une 3 ds xl sans extension de garantie : mon dernier souci, une poussière sous la vitre est arrivé après la fin de ma garantie donc c'est moche...
Merci d'avance!

Si tu veux être sûr que ta console soit de qualité achète en magasin, tu l'ouvres devant le vendeur et tu vérifies si t'as pas de défauts d'usine. Comme ça déjà t'as pas ce problème.
Pour l'extension de garantie, outre le fait que je trouve ça inutile (tu n'as certes pas eu de chance la dernière fois mais c'est très rare, en général les 3DS tiennent bien le choc des années), la logique voudrait que la garantie soit transférée sur ton nouvel achat ou te soit remboursé, après sincèrement, je serais toi je ne prendrais pas d'extension de garantie.

Bon allez. Première console ouverte, le dos est pas bien scellé et j'ai 2 beaux pixels noirs sur le tactile.
Renvoi dans la journée.
Pour la garantie, il faut renvoyer les codes de la console et modèle par mail, donc j'attends de trouver la bonne.

Mec, achète ta console en magasin et vérifie qu'elle est clean avec le vendeur... Ça sert à quoi de demander des conseils si tu les ignores ?

Le 26 septembre 2017 à 13:30:59 nyu-chan a écrit :
Mec, achète ta console en magasin et vérifie qu'elle est clean avec le vendeur... Ça sert à quoi de demander des conseils si tu les ignores ?

À part Amazon, qui aura plusieurs consoles Samus Aran en stock irl pour les tester? Ce serait pour une 3ds classique ok mais une limitée, c'est compliqué d'en avoir plusieurs en stock...
Micro, ils vont me la faire payer d'abord et après, c'est remboursement en bon d'achat et pas sûr d'avoir la même console...

Je suis pas sur une grosse agglo où tout est dispo facilement non plus.