Nintendo 3DS

Salut,
Ma new 3ds a un bug qui fait qu'au bout de quelques minutes allumées, l'écran, les boutons et les aitres commandes ne marchent plus

Je trouve pas du tout d'ou pourrait venir le pb, vous pourriez m'aider?

rhooo mon pauvre mignon ce n’est pas de chance t’est pas le premier à avoir ce problème