PlayStation 4

Bonjour
J'ai recu le fameux mail:

"Cet e-mail vient confirmer la modification de l'ID de connexion (adresse e-mail) de votre compte Sony Entertainment Network.

Si vous n'aviez pas modifié votre ID de connexion...

Vous recevez cet e-mail parce que l'ID de connexion (adresse e-mail) du compte Sony Entertainment Network concerné a été modifié. Si vous n'aviez pas modifié votre ID de connexion, contactez le service clientèle à l'adresse suivante :

http://sonyentertainmentnetwork.com/support "

Donc pour le coup comment contacter Sony?? le site de support est en anglais et y a rien de clair a ce sujet..

Je precise que je n'ai pas fait de partage de compte, je suis le seul a jouer sur ma ps4, vita etc...

Merci d'avance pour l'aide

Salut,

tiens voilà le numéro: 01 70 70 07 78

https://www.playstation.ccom/fr-fr/get-help/contact-us/

Appelle le plus rapidement possible.

merci beaucoup c'est sympa

Probleme resolu..
le pirate a pris pour 60 euros de mathos pour le jeu neverwinter

Meme pb...
55 euros de depenses par un pirate

Et bah voilà Sony vient de perdre un client...
J'ai en effet récupérer mon compte par contre aucun remboursement.. ( fallais pas rêver) mais surtout bannissement du compte avec tous les jeux dématérialisé que je ne pourrai plus télécharger,trophee de perdu, accès au PSN plus possible...

ta fait opposition avant d'appeler ou ? pourquoi ton compte est banni ?

A tout les coups ces du a une opposition

Comment peut on se faire hacké ?

Comment on peut se faire hacker ?????

J'ai fait aucune opposition vu que je n'ai pas mis ma CB sur le PSN... Je me doutais qu'en cas de hack, avec un cb... Ca serait la fête..

Sinon comment on se fait hacker?? Qq récupère le mot de passe et change ton mail de connexion

http://www.gamalive.com/actus/23982-hack-sony-psn-piratage-ps4.htm

Et apparemment c'est déjà arrivé

Nevewinter je te plains mec

Encore s'il avait acheté des jeux en promos genre rainbow six, mais 60e de thunes pour ça

Comment ce qqun a récupéré ton mdp ? Tu as passé tes données à qqun?
C'est impossible de se faire hack comme ça sans raison non?

Je n'ai donne mon mot de passe à personne, j'ai 3 consoles à la maison et elle ne bouge pas.

Je me doute que j'ai été victime de phishing, c'est arrivé le lendemain d'un achat sur le store via le net..

Et sinon je ne sais pas la raison du bannissement... ( Non respect des conditions)
Faut que j'attends lundi pour les rappeler.

Je n'ai donne mon mot de passe à personne, j'ai 3 consoles à la maison et elle ne bouge pas.

Je me doute que j'ai été victime de phishing, c'est arrivé le lendemain d'un achat sur le store via le net..

Et sinon je ne sais pas la raison du bannissement... ( Non respect des conditions)
Faut que j'attends lundi pour les rappeler.

Un achat sur le store via le net ?

Tu étais bien sûr le site officiel du PlayStation Store ?

Le 14 août 2016 à 00:31:52 lolochoune a écrit :
J'ai fait aucune opposition vu que je n'ai pas mis ma CB sur le PSN... Je me doutais qu'en cas de hack, avec un cb... Ca serait la fête..

Alors comment il t'as "volé" 50 euros si t'avais pas mis de cb?

Il faut avoir un bon antivirus si vous utilisez votre compte PSN sur votre ordinateur .

Ces toujours pareil toute façon à chaque fois sa crie au hack atouts vas