PlayStation 4

J'ai encore appelé aujourd'hui mais ils ne peuvent toujours rien pour moi. Ravis d'avoir acheté steep 50e et the crew definitive edition sans pouvoir y jouer (ni pouvoir profiter de la promo titanfall a 29e)

C'est quand même honteux que sony ne réagisse pas à ça et qu'il ne fasse rien pour colmater la faille.
Moi qui vais chopper la ps4 pour noel ça fait un peu chier entre le gars qui reçoit un code sms pour la double authentification qui marche pas et les hacks à répétition, je comprends pas que sony reste de marbre.

Le 14 décembre 2016 à 18:45:35 tatanka24 a écrit :
C'est quand même honteux que sony ne réagisse pas à ça et qu'il ne fasse rien pour colmater la faille.
Moi qui vais chopper la ps4 pour noel ça fait un peu chier entre le gars qui reçoit un code sms pour la double authentification qui marche pas et les hacks à répétition, je comprends pas que sony reste de marbre.

Justement c'est dans leur intérêt de ne pas commniquer à propos de ces hacks à l'approche de Noël

Je confirme que je n'ai toujours pas accès a ma ps4, pour me punir de m'être fait pirater par leur faute... J'appelle tous les jours en m'entendant dire qu'ils ne peuvent rien faire.... Voilà voilà....
Impossiblle de jouer a the crew, steep etc depuis pile une semaine...

Je supprime à chaque fois mes donnes bancaires une fois le paiement effectué.
Je risque rien dans ce cas alors?

Je me suis décidé a les appeler directement car par email c'est un peu long.

Agréablement surpris, en moins d'une minute j'avais un conseiller en ligne, je lui ai confirmé mes informations et j'ai récupéré mon compte. Ca a dû prendre en tout 5-6 min.

Je sais pas si j'ai eu de la chance ou pas mais je recommande l'assistance par téléphone

Le 15 décembre 2016 à 22:56:21 quentin560 a écrit :
Je supprime à chaque fois mes donnes bancaires une fois le paiement effectué.
Je risque rien dans ce cas alors?

Non tu ne risques rien, c'est un bon réflexe !

Le 16 décembre 2016 à 11:52:29 vinsaucisson a écrit :
Je me suis décidé a les appeler directement car par email c'est un peu long.

Agréablement surpris, en moins d'une minute j'avais un conseiller en ligne, je lui ai confirmé mes informations et j'ai récupéré mon compte. Ca a dû prendre en tout 5-6 min.

Je sais pas si j'ai eu de la chance ou pas mais je recommande l'assistance par téléphone

Tu as de la chance, certains doivent attendre plus de 30 minutes pour avoir un conseiller en ligne, après je pense que ça dépend de la période. Après les fêtes ça risques d'être le bordel chez eux.

J'avais appelé le lundi à 10H30 quand la hotline ouvre, j'ai eu 20 min d'attente.

Mais une fois la conseillère en ligne, ça a prit 5 min à tout casser.

Je ne sais pas si cela a déjà était dit mais quand je me suis fait hacké cet été j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que si vous n'êtes jamais rentré sur le site de Sony configurer le mot de passe il suffit juste de votre mail et de votre date de naissance pour changer le mdp ! Et ce sans aucun besoin de confirmation depuis la boîte mail ! donc si sur FB par exemple vous avez marqué votre mail et votre date de naissance sachez que n'importe qui peut changer votre mdp psn.

Moi je commence a péter un plomb. Toujours aucune nouvelle de Sony. ça va faire 10 jours qu'ils m'ont suspendus et rien ne se passe...
Alors que j'ai fait une demande d'annulation de remboursement à Paypal, et qu'en plus j'ai acheté une carte psn à 50 euros....
Je me demande s'il y a moyen de porter plainte pour ça.

On m'a changer mon mot de passe alors que je nai jamais passer mon compte, je suis aller sur mot de passe oublier j'ai récupéré un nouveau mot de passe grâce à mon adresse mail qu'il n'a pas changer, j'ai donc changer mon mot de passe et mon id de connexion est-ce que ils peuvent encore me pirater ?

Le 25 décembre 2016 à 01:16:48 didilecho93 a écrit :
On m'a changer mon mot de passe alors que je nai jamais passer mon compte, je suis aller sur mot de passe oublier j'ai récupéré un nouveau mot de passe grâce à mon adresse mail qu'il n'a pas changer, j'ai donc changer mon mot de passe et mon id de connexion est-ce que ils peuvent encore me pirater ?

Dans le doute, change l'adresse mail, le mot de passe et surtout active l'authentification par SMS.
Ça va te prendre 5 min à tout casser et ça t'évitera de te retrouver dans la même situation que Djbone qui ne peut pas jouer depuis 2 semaines.

ce matin en allant sur mon compte playstation on me demande un nouveau mot de passe
je le change
ensuite je me fais spam des tonnes de sms par sony pour le code verification et aucun n'est valide....

Depuis hier je tente de connecter ma vita et je ne reçois pas de sms pour la double authentification.
Tu as peut être reçu les miens vdd

Ces enfoirés s'en prennent seulement aux comptes liés à paypal ? Ou tous sans exception ? Car m'a CB est enregistrée dans la console mais je n'utilise jamais paypal

Je viens d'être touché cet après midi, après avoir reçu un mail de changement d'ID vers 14h00
J'ai jamais eu aucun soucis et mon mot de passe est loin d'être simple a mémoriser, je sais pas comment ils font

T'avais renseigné une CB/PayPal sur ton compte SEN ?

Je viens d'etre touché, aucun partage de compte, jamais divulguer quoi que ce soit franchement je comprends pas, je vais les appeler demain

Bonsoir

J'ai un probleme, j'ai voulu activer la double authentification pour le compte secondaire, mais y'a eu un problème.
Quand j'ai activé la double authentification pour mon compte principal, j'ai rentre le sms et ça m'avait mis vous serez automatiquement connecté à la prochaine connexion.
Quand j'ai voulu le faire pour mon compte secondaire, j'ai rentré le sms j'ai fait vérifier et la ça m'a déco du compte.
Depuis impossible d'utiliser le compte secondaire ou d'en creer un nouveau, lorsque j'essaie d'en creer un, ça me demande un code de verification donc je comprends plus rien.
Quelqu'un pour m'aider plz?

Le problème affecte aussi les comptes canadiens?