Xbox One

Bonjour.
Aujourd'hui même, j'ai eu une coupure d'internet (pour cause de fil débranché)... après avoir rebranché le câble, tout fonctionnait normalement sauf ma xbox one qui ne capte plus les réseaux sans fils!
même après plusieurs redémarrage, ça n'a pas changé...
à part ça, la console fonctionne correctement.
Pouvez-vous m'aider svp? parce que c'est très handicapant...
En espérant avoir de nombreuses réponses,
Cordialement,
DarkBuild10.

Et si le problème venait plutôt de ta connexion ? A part sur la console ta wifi marche correctement ?

Oui tout fonctionne correctement

On ne peut pas "reset" les parametres reseau sur la One ? (comme sur la x360)

Je ne sais pas vraiment, j’essaierai..

laisses la console allumée et éteins la box, puis tu rallumes la box, j'ai déjà du faire cette manip.

Vérifie les paramètres réseau IP passerelle est dns si c'est pas les bon recopy les manuellement.

Xbox.com / support / suivre les étapes.
Si ça marche pas contacter le support.

Je ne sais pas comment faire ta technique xferrari. ..nouvelle info: quand je rentre le SSID de ma connexion, ça me met que le protocole de sécurité ne fonctionne pas...pourtant, les autres appareils (portables, etc...) fonctionne très bien...svp aidez moi je ne sais pas quoi faire. .. ;-(

As tu tente ce que Manu te dit : le reset ?

Non, je ne pense pas qu'il y est le moyen de restaurer les paramètres...

J'aimerais vraiment éviter de réinitialiser ma console parceque bon ça me ferait chier de devoir réinstaller tout mes jeux...

Sur ta one tu vois ton Wifi ou pas ?

Ahhh, j'ai eu le même problème, assez drôle d'ailleurs, car j'ai eu ce problème pendant 1 semaine, le deuxième jour j'appelle le sav, échange avancé, le jour 5 je reçois la nouvelle tjr pas de wifi sur l'ancienne mais sur la nouvelle je l'ai, et jour 7, j essaye la console avant d'envoyer, le wifi refonctionne, alors que la console elle même m'informait que le matériel wifi ne fonctionnait plus

Bref j'en ai eu une nouvelle ey j'avais renvoyé l'ancienne.

Fordcoppola non.

Et Compt_Temporair j'aimerais éviter de changer de console pour la même raison que la restauration: j'aimerais de pas devoir réinstaller mes jeux...

Après je me demande si il existe une méthode pour restaurer sa console sans perdre ses jeux...

Le 21 mai 2016 à 12:05:35 DarkBuild10 a écrit :
Et Compt_Temporair j'aimerais éviter de changer de console pour la même raison que la restauration: j'aimerais de pas devoir réinstaller mes jeux...

Après je me demande si il existe une méthode pour restaurer sa console sans perdre ses jeux...

Oui il y a une methode, c'est de prendre un DDexterne (USB3.0 et 256Go minium) et de mettre tes jeux dessus.

Ca pourrait pas être tout simplement ton wifi qui est cramé sur ta one ? Ca m'est arrivé pareil mais avec un pc portable, obligé de l'envoyer en réparation

Le problème ne vient pas de ma connexion... Tout mes appareils (portables etc...) sont connectés correctement... Ensuite, pour la restauration, ce sera ma méthode de dernière recours...