Se connecter

Xbox One

Sujet : [Problème] : Orange et la Xbox-one, des solutions ?
mrguigui47
Niveau 7
01 septembre 2017 à 18:14:26

Je ne confirme pas vos dires pour certain ! Je suis chez Orange, j'ai actuellement la fibre et je n'est actuellement aucune perte de débit ou de connexion ( par cable ) ! J'ai eu bien sur quelque désagrément mais rien de vraiment notable

fantomex360
Niveau 6
01 septembre 2017 à 18:19:49

Moi ca ete simple , jai changé d'opérateur [[sticker:p/1kkn]]

Jai tout compris [[sticker:p/1kkq]]

Shaoki
Niveau 3
29 septembre 2017 à 11:06:23

Je suis chez sosh et donc, j'ai la livebox play noire de chez orange, avec la fibre. Tout allait bien jusqu'à cette mise à jour de la livebox en juillet dernier. Enfin, je suppose que ça peut être la raison de mon problème. Du jour au lendemain, sans que je modifie quoi que ce soit, je ne peux accèder au multijoueur xbox one de forza horizon 2 et forza 5. Pour tous mes autres jeux, aucun problème en multi, même forza horizon 3 et forza 3, 4 et 6. Le nat est ouvert et tous les tests disent que tout va bien. J'ai emmené ma console chez des amis équipés d'une box sfr, et là, surprise, mes jeux fonctionnent en multi (donc avec mon profil). Le problème vient donc de sosh et leur livebox. Mais c'est tellement facile pour eux de dire que ça vient de microsoft. C'est dommage mais la seule solution, c'est de changer de fai.

grandalf76
Niveau 19
29 septembre 2017 à 11:52:38

Pour le moment pas de probleme avec orange et la liveboxplay (livebox3) pour les jeu que tu dit ,

Regarde au niveau des réglage de ta livebox si upnp et activé ou si les bon port son bien ouvert ,

MisterNico24
Niveau 7
29 septembre 2017 à 17:06:41

Salut !!
Je suis chez orange et j'ai exactement le même problème que Shaoki.
J'ai une livebox play noire, en vdsl2, et depuis la MAJ de juillet, bien que je n'ai rien touché, impossible d'accéder aux multis de Forza horizon 2, et Forza motorsport 5. Le jeu trouve la session mais impossible de rejoindre (vérifiez votre connexion et réessayez).
Aucun soucis sur les autres jeux, meme forza horizon 3 et motorsport 6 et 7 !!
Si quelqu'un trouve la solution, merci de la partager !!!

Skeletonburg
Niveau 10
29 septembre 2017 à 17:50:45

CLient chez Orange depuis 1 ans, VDSL 2+, 4db d'affaiblissement, en clair debit au top, je ne peux pas jouer en ligne car mon ping est désastreux !!!!

Sur FIFA 18 mes joueurs sont lourds, sur Forza 3 je lag, sur battlefiled 1 je me teleporte, et orange s'en tape c'est magnifique !

Babalu
Niveau 16
29 septembre 2017 à 18:29:17

Pas de soucis pour moi (en tout cas beaucoup moins) depuis que je suis passé à la Livebox 4, l'autre box se désynchronisait tous les jours, et cela à deux adresses différentes.

J'ai toujours autant de secondes erronées qui font que des fois sur Teso plus rien ne bouge pendant quelques secondes par contre, ma marge de bruit est pas terrible, ça explique peut-être le souci :(

Shaoki
Niveau 3
29 septembre 2017 à 18:51:25

Merci Grandalf76. J'ai scruté les réglages de la box, mais tout semble correct. Et dans la mesure où je n'ai rien touché depuis qu'ils m'ont installé la fibre en début d'année, j'hésite à bricoler...
MisterNico24, tu as le même souci. A tout hasard, as-tu essayé un "reset" de ta livebox ?
Attention, je ne dis pas qu'il faut le faire, mais c'est à tout hasard si tu l'a fait. Car certains forums encouragent à cette manip. D'ailleurs, il faut d'abord faire une sauvegarde de sa config, sur l'interface de la livebox sur pc, au cas où ça ne résouds rien.
D'autre part, j'ai obtenu par téléphone au sav, un rendez-vous avec un informaticien de chez sosh, qui m'appelera lundi matin du 2 octobre, pour je l'espère, régler le problème. Ils m'ont dit que si la solution est trouvée, cela me sera facturé 9 euros. Si tu veux, je te tiens informé.

MisterNico24
Niveau 7
29 septembre 2017 à 21:40:47

Oui, j'ai essayé de réinitialiser la livebox, mais ça n'a rien changé.
J'espère que le "spécialiste" pourra trouver d'où vient ce problème, mais ils ne manquent
pas d'air de te facturer si le soucis à été causé par la mise à jour de juillet !! On a tous les deux le même problème, sur les mêmes jeux, suite à la même mise à jour de la même livebox.......
Alors oui, tiens moi au courant de l'évolution de la situation, s'il te plaît.

Shaoki
Niveau 3
02 octobre 2017 à 11:19:38

J'ai eu l'assistance Orange/Sosh par téléphone. 30 minutes pendant lesquels, elle a pris la main sur mon pc, l'interface de la livebox, pour ouvrir tous les ports pouvant avoir un lien avec les jeux. Sur quoi, elle me demandait de tester le multi sur forza horizon 2 et forza 5, mais malheureusement, le problème persiste.
Malgré ma requête, elle me dit qu'il est impossible de revenir sur le précèdent firmware de la livebox.
Et bien sûr, elle pense qu'il faut s'adresser au support de microsoft (ou du jeu). Pour elle, tous les paramètres sont bons et ne peut donc rien faire de plus.
MisterNico24, nous sommes dans l'impasse. J'ai consulté internet pour l'éligibilité à la fibre avec d'autres fournisseurs, mais tous disent, que c'est prévu dans l'année à venir.
Dégouté !

Pseudo supprimé
Niveau 10
02 octobre 2017 à 11:22:51

suis chez orange en fibre depuis un mois maintenant, aucun soucis [[sticker:p/1jnh]]
pour l'instant

Pseudo supprimé
Niveau 10
02 octobre 2017 à 12:50:32

Je suis aussi chez Orange depuis 3 ans en Fibre aussi aucun souci RAS dsl pour ceux qui ont un souci mais pas sur que sa viennent d'eux

Shaoki
Niveau 3
06 octobre 2017 à 02:15:36

MisterNico24, bonne nouvelle !
J'ai trouvé la solution qui règle mon problème et j'espère, le tien également. Depuis la fameuse mise à jour du firmware de la livebox en juillet dernier, il y a un paramètre qui a changé, et que même, les techniciens de orange ne m'ont pas parlé. Il s'agit du DNS.
Sur la xbox one, sur reseau, tu va sur paramètres avancés et tu va sur dns manuel, tu peux rentrer comme moi, 8 - 8 - 8 - 8, puis sur le secondaire, tu tapes 8 - 8 - 4 - 4.
Ca résout le problème multi sur forza horizon 2 et forza 5.
Dis-moi vite si c'est bon pour toi aussi.
C'est incroyable de constater que ni les Fai, ni le support microsoft xbox, ne connaissent et proposent cette solution.

Shaoki
Niveau 3
06 octobre 2017 à 09:34:31

Pour plus de détails, je pense que le dns proposé par la box, est devenu innefficace pour une raison que j'ignore. Du coup, la solution vient du fait que certains autres dns, sont plus performants. Sur pc, on peut utiliser un petit logiciel gratuit, qui teste les dns accessibles à notre portail d'acces. Par exemple, celui que je donne dans mon précèdent message, est celui de google (dns de google).

MisterNico24
Niveau 7
06 octobre 2017 à 12:16:39

Merci pour ton retour Shaoki. Je testerai ça quand je serai chez moi.
À tout hasard, as tu pensé à tester si, du coup, le multi fonctionne toujours sur FH3 et FM6 ?
Il ne faudrait pas que ça ai inversé le problème :rire:
On rigole, mais c'est tellement possible avec eux, on sait jamais.

xferrari
Niveau 9
07 octobre 2017 à 00:29:32

Pour les dns faut faire un test sur pc pour déterminer le meilleur pour ton ip c'est par là que tous internet est route.de base c'est orange qui trace tous le réseaux la mise à jour doit venir de l'iov6 sur adsl vdsl.fibre déjà existant depuis longtemps.

Shaoki
Niveau 3
09 octobre 2017 à 11:30:02

Oui les autres jeux fonctionnent parfaitement en multi. Bien sûr, je n'ai pu tous les essayer, mais Forza 6, et forza horizon 3, sont ok. Sois rassuré :) .
Par contre, mes explications sur le dns, sont erronées. Faut dire que c'est un monde que je découvre, et qui n'est pas particulièrement séduisant. C'est utile, et ça peut nous dépanner, mais pour tout comprendre, cela réquisitionne du temps que l'on aurait prefèré consacrer à un bon petit jeu.

grandalf76
Niveau 19
15 novembre 2017 à 18:01:52

http://downdetector.fr/statut/orange

Bonjour,

Ont dirait que les probleme orange sur leur service recommence :(

Perso c'est jouable mais limite envois et saturé 3/6 Mb as la place des 110 Mb en general

Sans parle des probleme pour ce logue a certain service .

A suivre ...

grandalf76
Niveau 19
15 novembre 2017 à 18:18:02

Justement EA fait partie des service ou j'ai du mal a me connecté ou ce matin je perdais souvent la connexion avec les service EA ...

Vaughn057
Niveau 15
15 novembre 2017 à 18:54:56

Ahh d'un coté vous me rassurez, je pensai à un prob de mon coté, et oui depuis hier ( test effectué le soir et la latence s'affole 227 au lieu de 165 sur 360 et 99 au lieu de 38 sur One ) le matin pas de soucis de test, sauf Outlook qui pédale dans la semoule, Orange recommence sont vieux délire d'y a quelques mois ....

Sujet : [Problème] : Orange et la Xbox-one, des solutions ?
   Retour haut de page
Consulter la version web de cette page