Xbox One

Bon, j'ai supprimé les anciens topics, et voilà c'est impossible pour moi d'utiliser l'argent de mon compte Microsoft malgré toutes les tentatives...

Pourtant j'ai un compte à 80€ bien disponible dans les options, depuis la nouvelle MAJ c'est comme ça. Y a que mes cartes de crédit qui apparaissent lors d'un achat...

Mais appelle les, on est pas le service client Microsoft si ta un souci comme ça

Le 25 septembre 2020 à 17:14:54 [RDR2] a écrit :
Mais appelle les, on est pas le service client Microsoft si ta un souci comme ça

Je sais, mais j'voulais vous partager mon désarroi

Faut que tu appelles le sav personne ne pourra t'aider la .

Tu changé ton compte de région ?

J'ai contacté le service client, ils sont bizarres, je leur demande ce que je peux faire pour pouvoir afficher le solde du compte Microsoft et ils me disent "Bien sûr"

Le 25 septembre 2020 à 17:52:30 pithiviers91 a écrit :
Tu changé ton compte de région ?

Jamais, je n'ai JAMAIS changé de région, JAMAIS changé de compte.

JAMAIS.

Le 25 septembre 2020 à 18:19:21 Kazakaz a écrit :
J'ai contacté le service client, ils sont bizarres, je leur demande ce que je peux faire pour pouvoir afficher le solde du compte Microsoft et ils me disent "Bien sûr"

Je leur répond "?"

Et il me répond "Je vous comprend"

Purée mais c'est quoi ce service client

Il m'avait aussi proposé d'acheter un truc à ma place avec mon compte (pour régler le problème). C'est safe ?

Oui ,j'ai 2 ou 3 captures d'écrans marrante ou le sav me dit juste n'importe quoi ,exemple quand je demandais un remboursement "tu veut ton argent,cool ? Donne moi 2,3 minuetes "

Mais franchement ils arrangent toujours les problèmes et vont vite

Je viens de recevoir :

".........................................................................................................................................................................................................."

Il pète les plombs

Il répond plus

As tu essayé de faire ton achat via un pc? Juste pour voir si ça vient de la console ou du compte.

Le 25 septembre 2020 à 18:23:01 Kazakaz a écrit :
Il m'avait aussi proposé d'acheter un truc à ma place avec mon compte (pour régler le problème). C'est safe ?

Surtout, ne jamais donner son code, même avec un gars de chez Microsoft.

Le 25 septembre 2020 à 18:42:37 deathtroyer a écrit :
As tu essayé de faire ton achat via un pc? Juste pour voir si ça vient de la console ou du compte.

Sur PC c'est ok mais ça me casse les **** d'avoir deux devises alors que je ne devrais en avoir qu'une

Genre ça me met : "Solde du compte Microsoft : Plusieurs devises"

Au lieu de "Solde du compte Microsoft : 80€"

Le 25 septembre 2020 à 18:43:54 deathtroyer a écrit :

Le 25 septembre 2020 à 18:23:01 Kazakaz a écrit :
Il m'avait aussi proposé d'acheter un truc à ma place avec mon compte (pour régler le problème). C'est safe ?

Surtout, ne jamais donner son code, même avec un gars de chez Microsoft.

Je n'ai rien donné, il a pu le faire seul

Le 25 septembre 2020 à 18:43:54 deathtroyer a écrit :

Le 25 septembre 2020 à 18:23:01 Kazakaz a écrit :
Il m'avait aussi proposé d'acheter un truc à ma place avec mon compte (pour régler le problème). C'est safe ?

Surtout, ne jamais donner son code, même avec un gars de chez Microsoft.

Ils me l'on déjà fait quand j'arrivai pas a valider AC . Ils ont pas besoin de tes codes pour ça d'ailleurs.

Le 25 septembre 2020 à 18:47:46 Gamos a écrit :

Le 25 septembre 2020 à 18:43:54 deathtroyer a écrit :

Le 25 septembre 2020 à 18:23:01 Kazakaz a écrit :
Il m'avait aussi proposé d'acheter un truc à ma place avec mon compte (pour régler le problème). C'est safe ?

Surtout, ne jamais donner son code, même avec un gars de chez Microsoft.

Ils me l'on déjà fait quand j'arrivai pas a valider AC . Ils ont pas besoin de tes codes pour ça d'ailleurs.

Je suis content que vous soyez là

C'est assez chaud comme situation. J'ai réinitialisé ma console comme il me l'a demandé de faire, maintenant j'attend.

Je vais devoir Retélécharger mon compte.

Faut remettre tout à jour