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Xbox One

Sujet : les kheys j'ai un problème avec le game pass
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LordVampire13
Niveau 7
30 septembre 2022 à 17:43:56

je vous explique !!

j'ai acheté sur amazon un abonnement game pass PC 3 mois :(

au moment de l'entrer il me dit que je ne l'ai pas acheté dans le bon pays !

J'habite en Guadeloupe, et j'ai l'impression qu'ils ne savent pas que la Guadeloupe c'est un département d'outre mer. Donc pour eux j'aurais du acheté un abonnement 3 mois sur Amazon Guadeloupe :sarcastic: ( ce qui n'existe pas évidemment )

Donc j'essaie de joindre par numéro de téléphone... et impossible 4 numéro de service clients différents et tous te ramène à utilisé le chat sur leur services en ligne :honte: que des bots :honte:

je vais pour demander à être rappeler et surprise...

il ne rappel que les numéros de france +33

quand j'entre mon numéro de guadeloupe +590 il ne le reconnait pas et demande un numéro valide :hum:

bref j'ai aucun moyen pour joindre microsoft...

y a t-il un khey qui connait un moyen de joindre un service pour expliquer et résoudre mon problème ? :(

[R3dSkiN]
Niveau 16
01 octobre 2022 à 19:14:19

change la localisation en France

Deathtroyer
Niveau 44
01 octobre 2022 à 22:45:53

Essaies aussi en passant par le site xbox.com, peut être avec vpn ou un proxi.

Hatehaterz4
Niveau 10
03 octobre 2022 à 18:30:49

Essai un vpn

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Sujet : les kheys j'ai un problème avec le game pass
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