je vous explique !!
j'ai acheté sur amazon un abonnement game pass PC 3 mois
au moment de l'entrer il me dit que je ne l'ai pas acheté dans le bon pays !
J'habite en Guadeloupe, et j'ai l'impression qu'ils ne savent pas que la Guadeloupe c'est un département d'outre mer. Donc pour eux j'aurais du acheté un abonnement 3 mois sur Amazon Guadeloupe ( ce qui n'existe pas évidemment )
Donc j'essaie de joindre par numéro de téléphone... et impossible 4 numéro de service clients différents et tous te ramène à utilisé le chat sur leur services en ligne que des bots
je vais pour demander à être rappeler et surprise...
il ne rappel que les numéros de france +33
quand j'entre mon numéro de guadeloupe +590 il ne le reconnait pas et demande un numéro valide
bref j'ai aucun moyen pour joindre microsoft...
y a t-il un khey qui connait un moyen de joindre un service pour expliquer et résoudre mon problème ?
change la localisation en France
Essaies aussi en passant par le site xbox.com, peut être avec vpn ou un proxi.
Essai un vpn