The Witcher 3 : Wild Hunt

Salut les gars !

J'aurai besoin de votre aide, y'a quelque jour de sa j'ai acheté the witcher 3 sur le marché, et quand je lance le jeu ya la cinematique du debut puis y'a un petit rond en bas droite qui tourne et puis 2 min plus tard le jeu se ferme !
J'ai deja essayé le desinstalle et reinstalle toujour pareil je redemarre la console aussi sa fonctionne toujours pas.

Vous avez des soluces svp merci ?

Essaye de vider le cache en restant appuyé 10 secondes sur le bouton power de la xbox, elle fera un genre de grincement, ça voudra dire qu'elle vide le cache

https://www.youtube.com/watch?v=DghxakYS1nY

Le vide de cache je l'ai deja faite et le probleme est toujour pas resolue...

Le jeu reste toujours bloqué dès le lancement et ensuite se ferme je peux toujours pas jouer

Quoiiiiii ? Depuis tout ce temps t'as pas réglé le problème ? Ben contacte Microsoft c'est tout ce que je peux te conseiller, ou test le sur une autre one si t'as un pote ou quoi tu met ton compte dans son xbox et tu télécharge le jeu, au moins tu sauras d'où viens le problème, mais clairement c'est pas normal...

Dans sa xbox*

Ouai j'avai abandoné y'avai aucune solution pour mon probleme mais la je réessaye quand même de trouver une soluce, je vais appelé microsoft pour voir mais j'ai pas mass de credit =/.

T'as essayé de le lancer sur une autre One, juste pour tester ?