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The Last of Us

Sujet : edition GOTY, mais achat DLC par erreur!
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noktambule
Niveau 9
03 octobre 2015 à 18:01:38

salut!

j'ai acheter l'édition GOTY, mais lorsque j'ai voulu télécharger left behind, j'ai pas trouver l'option pour entrer les codes.
et par erreur, j'ai acheté le jeu! en cliquant je pensais que de toute façon on me demanderait mon numéro de carte et confirmation avant paiement, mais j'avais oublié que mon compte est paramétré en approvisionnement automatique! (je vais d’ailleurs tout de suite rectifier ça
du coup, 10 euros jeté par la fenêtre.
au niveau remboursement, j'ai lu la politique de Sony en la matière, ben c'est mort.

bon, soyons magnanime, on va dire que c'est un don de ma part à nautydog pour cet excellent jeu!

j'écris ce message juste pour que cette mésaventure n’arrive pas a d'autres!

mais bon, si quelqu'un veut m'acheter le code, je le vends 5 euros (sait on jamais!)

bonne soirée a tous!

Ron03
Niveau 15
03 octobre 2015 à 20:03:48

Si, je pense que tu peux espérer un remboursement.
Une fois j'avais acheté un DLC multi sur le store US, en ignorant que les DLC étaient zonés, du coup je ne pouvais pas l'utiliser.
J'ai contacté le service client US, et comme ils n'avaient pas réussis à résoudre mon problème, ils m'ont remboursé (sur le PSN uniquement).
Donc tu peux toujours essayer :-)))

noktambule
Niveau 9
03 octobre 2015 à 20:42:41

pour toi c'était un cas particulier quand même, moi en l’occurrence mon téléchargement fonctionne... et rien ne leur dit que j'ai bien les bons codes pour télécharger. mais tu as raison, ça coûte rien d'essayer, je contacterais le service client Sony lundi

libidooo
Niveau 6
04 octobre 2015 à 17:12:36

Moi je suis intéressé par le DLC, je t'ai MP noktambule !

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Sujet : edition GOTY, mais achat DLC par erreur!
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