L'Age de Glace : Le Village

Bonjour,
cela fait un petit moment que je joues à l'âge de glace le village, cependant je vais changer bientôt mon téléphone et cela m'ennuierait de perdre tous les niveaux déjà passés... il me semble que nous ne possédons pas de compte spécifique pour ce jeu alors comment puis-je faire pour récupérer mes données de jeu sur mon futur téléphone ?
Merci d'avance pour vos réponses,
Cordialement, Pauline.

Bonjour, normalement si tu t'es connecté avec soit ton compte Google+ , facebook ou Gl tu devrais récupéré une sauvegarde sur le cloud à j-1 après avoir atteint le niveau 5 (je crois)

Bonjour
oui, il faut les contacter avant.
Puis, une fois le jeu réinstallé, allez au niveau 2 et les recontacter pour qu'il remette la sauvegarde.
sachant que pour certains, cela ne marche pas.

Bonjour,
Mon jeu a totalement cessé de fonctionner, ce sont les termes exacts qui s'affichent lorsque je lance le jeu.
J'en était au niveau 86...
La solution serait de le désinstaller, puis le réinstaller et leur demander qu'ils me remettent la sauvegarde?