Salut à tous , j'étais dans la même galère que vous , l'ascenseur n'était tous simplement pas la en sachant que j'ai tué la femme araignée 
mais j'ai trouver la solution , c'est très simple , il fallait juste y penser 
vous devez juste faire comme si vous alliez prendre l'ascenseur en sautant dans le vide. MAIS , je dis bien mais:
1. Soit quand votre personnage saute il tombe à l'infini et vous vous êtes encore fait couiller par un bug
( j'ai eu le cas 
) donc refaire la séquence avec le boss et tuée la à nouveau
2. Soit vous sautez dans le vide et la cinématique apparaît et tout va bien , vous pouvez continuer votre aventure 
( je l'ai réussie à la 2e tentative ).