Informatique

Bonjour !

Je suis en train de réaliser un site web qui va proposer des services en ligne et j'ai commencé à mettre en place ce plugin : https://fr.wordpress.org/plugins/paid-member-subscriptions/

Utiliser PayPal ne me dérange pas, mais je me demande si cela ne fait pas perdre de potentiels clients ? Attention je ne parle de pas de perdre 1 ou 2 clients mais beaucoup, qu'en pensez-vous ?

oui et non ça dépends de la confidence des gens en paypal

Perso des fois par flemme je paye par paypal, c’est plus simple que par cb et t’as une certaine couverture

Au moins ça me fais quelques avis, merci

Car je reconnais que j'ai la flemme de chercher autre chose, mais si ça fait perdre trop de client je l'aurai fait

Le 30 novembre 2020 à 20:36:07 VinkingBanni a écrit :
oui et non ça dépends de la confidence des gens en paypal

en effet, je vais attendre d'autres avis pour voir

En faite il fauy que tu mettes paiement par cb et paypal idéalement

Perso Paypal ça me rebute, mais ce n'est que mon avis

Merci pour votre avis, vous pensez quoi de stripe ?

J'ai pas mal utilisé Stripe, leurs support est parfait (réponse rapide et de qualité, ils se foutent pas de la gueule du monde comme certains). Ils ont une bonne documentation et ils ont des moyens de paiements par carte assez simple à mettre en place.

Sur mes sites j'ai Paypal & Stripe, ça fonctionne parfaitement.

Le 01 décembre 2020 à 00:53:05 Vargileus a écrit :
Perso Paypal ça me rebute, mais ce n'est que mon avis

Idem, même si j'ai un compte Paypal je ne l'ai plus utilisé depuis plus de 3 ou 4 ans et ce n'est pas du tout le mode de paiement que je privilégie, mais plutôt par CB.

Le risque en acceptant ua​imement ce mode de paiement c'est que tu te retrouves avec des clients qui n'ont pas de compte Paypal, et qui n'auront pas envie d'en créer un juste pour tes services...ils iront chercher un service similaire où ils peuvent payer par une autre voie. De même, pour leur mot de passe Paypal le cas échéant, ils passeraient peut-être du temps à retrouver leur mot de passe ou le reset jusqu'à potentiellement abandonner. Mets-toi toujours à la place du visiteur/client, pas uniquement ce qui t'arrange dans le back-office en tant qu'éditeur.

Il faut impérativement diversifier les modes de paiement, et y'a un tas de services qui le permettent. Je pense notamment à Stripe (judicieusement cité plus haut), un service ultra-personnalisable où tu peux concevoir en quelques clics le parcours d'un paiement et ajouter les boutons sur ton site, mais ça nécessitera d'y passer du temps car la configuration est + ou - longue. Les frais sont corrects, par exemple environ 40cts pour un paiement de 10€ (CB européenne).
https://stripe.com/fr

Tu as aussi Amazon payments, pour le coup on peut parier que bon nombre d'utilisateurs et de clients ont un compte Amazon, mais pas forcément tous.
https://pay.amazon.fr

Et pourquoi pas ajouter Stripe et Amazon Pay sur ton site ? C'est du temps en plus pour la config, mais plus de potentiel.

Tu as aussi Shine, un compte bancaire Pro lequel te permet d'encaisser un paiement à partir de sa facture. Le client reçoit un lien de paiement et c'est instantané.
https://www.shine.fr

@ l'OP,
Accepter ua​imement Paypal c'est un gros risque de perte de clients potentiels, à ta place j'élargirais les méthodes avec plus d'intégrations.

Merci pour vos réponses, j'ai donc diversifié les moyens de paiement et je suis passé sur ce plugin :
https://codecanyon.net/item/ultimate-membership-pro-wordpress-plugin/12159253

Hello,

HS : Perso j'utilise dès que possible PayPal pour mes paiements en ligne, avant la CB. Je ne comprends pas ce qu'on les gens contre PayPal, en cas de soucis avec un marchant, c'est bien plus simple d'y ouvrir un litige que via sa banque je trouve.

Mais comme dis plus haut, ça ne doit pas être le seul moyen de paiement que tu proposes à tes clients. Le combo Stripe + PayPal est pas mal, et selon le prix de tes produits, un paiement en 3x sans frais peut-être intéressant. Il y a Alma qui propose ça (https://getalma.eu/) en France, et Affirm pour le marché US (sous forme de crédit à la conso).