[Précommandes/Livraison] Fnac & Fnac.com sur le forum Nintendo Switch - 22-02-2017 16:21:08 - page 13

Niveau 10

27 février 2017 à 13:41:34

Le 27 février 2017 à 11:33:45 metroid98 a écrit :
Je compte la prendre aussi à la Fnac, mais n'ayant jamais acheter de console (ou quoi que ce soit d'autre chez eux) je viens vous posez une petite question.
Le SAV est il fiable ? les avis sur le net me donne pas vraiment envie de l'acheter là car si il y a un petit pépin (étant une nouvelle console, ce qui peut arriver) je risque de me faire rouler.
Donc si quelqu un à déjà dû avoir eu à faire au SAV, je veux bien connaitre son impression :D

Le SAV est aussi fiable que celui d'Amazon. D'autant que tu peux aller en magasin directement même pour un achat web il me semble.

Le 27 février 2017 à 11:42:02 [94]mentale a écrit :
Petite question est ce que la FNAC a déjà mis en ventes les accessoires ?? Merci

Non. Enfin va vérifier dans ta Fnac au cas où.

Le 27 février 2017 à 11:57:34 metroid98 a écrit :
et autre question, vous pensez que si je ne réserve pas ma console mais que je me pointe a la Fnac dès l'ouverture ça passe ?

Oui.

Le 27 février 2017 à 12:26:50 snakedead02 a écrit :
Vous savez comment ça se passe pour les commandes avec retrait en magasin ? Je veux dire on recoit un mail quand le colis part de l'entrepot avec un mail à l'arrivée du magasin ? Ou alors c'est le magasin qui commande directement et on est au courant qu'au dernier moment de l'arrivée du colis ?
C'est ma première commande avec le retrait au magasins donc je me posais la question.

Tu reçois un mail avec un code barre à l'intérieur. A partir de ce moment tu peux aller au comptoir Retrait des achats à ta Fnac, tu présentes le code barre + une pièce d'identité + la carte utilisée pour payer (même si perso à force ils me la demandent plus, je fais souvent des achats avec retrait), le type te file ton matos et la facture, tu signes un reçu et c'est tout.