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Nintendo Switch

Sujet : Compte Nintendo piraté et achat
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OulaOulaOula
Niveau 1
12 juin 2020 à 11:24:19

Sur mon compte PayPal mais il était associé au compte Nintendo je ne sais pas si cela change quelque chose

marco7123
Niveau 7
12 juin 2020 à 11:26:02

c'est sur le compte nintendo qu'il fallait mettre la double sécurité, quand paypal est lié à ton compte nintendo,ça bypass la sécurité de paypal donc presque inutile.

OulaOulaOula
Niveau 1
12 juin 2020 à 11:26:59

Du coup qu'est ce que je peux faire ?

marco7123
Niveau 7
12 juin 2020 à 11:29:09

harceler nintendo par mail et espérer.

Games_Wanderer
Niveau 31
12 juin 2020 à 18:31:03

Harceler Nintendo avec des captures d'écran des achats frauduleux. Eventuellement essayer un recours à l'UFC Que Choisir (qui défend les droits des consommateurs) s'ils font la sourde oreille, mais ça marcherait beaucoup mieux si c'était un recours collectif.

Si tu fais opposition auprès de ta banque, Nintendo risque de considérer ça comme une violation des conditions d'utilisation et de bloquer ton compte Nintendo Network en exigeant que tu leur rendes l'argent. Plusieurs personnes s'en sont déjà plaintes.

[JV]linkdu69003
Niveau 10
12 juin 2020 à 23:43:21

Ça m'ai arriver le mois dernier
J'ai envoyé des mails à Nintendo, sans jamais de réponse
Puis j'ai appelé ma banque, qui m'a très bien aidé pour faire une opposition puis une déclaration de fraude, j'ai été remboursé 2 semaine après
Et toujours aucune nouvelle de Nintendo donc faut rien attendre d'eux

dougyz
Niveau 10
18 juin 2020 à 15:00:54

De mon côté c'est Paypal qui m'a remboursé les 200 balles.

Côté Nintendo ils venaient de m'annoncer qu'ils avaient pris mon dossier en compte mais qu'il faudrait encore quelques semaines avant d'être remboursé le temps d'enquêter sur le sujet...

Plus jamais je ne lie un moyen de paiement à un compte Nintendo, se sont des guignols incompétents même lorsqu'ils sont clairement en faute.

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Sujet : Compte Nintendo piraté et achat
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