Project EVE

Toujours rien reçu concernant le bonus de préco

Moi non plus j’ai rien reçu, étonnant de leurs part.

Rien reçu de mon côté non plus 😓

Sur Amazon même combat

Étrange quand même de ne pas donner en même temps une carte avec le code.
Par mail, ça complique plus qu'autre chose d'un point de vue logistique...

Je n'ai pas reçu le code non plus. Ce n'est pas la 1ere fois que je préco chez eux. J'ai tout eu : une fois je n'ai pas eu mon code de préco et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas reçu de codes. Une fois j'ai reçu le code par mail avant de recevoir le jeu. Et là, j'ai envoyé un mail direct vendredi pour leur dire qu'ils pourraient envoyer le code en même temps que le colis part. C'est pénible de toujours réclamer. Ils m'ont dit enquêter.

[23:48:13] <alainmey>
Je n'ai pas reçu le code non plus. Ce n'est pas la 1ere fois que je préco chez eux. J'ai tout eu : une fois je n'ai pas eu mon code de préco et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas reçu de codes. Une fois j'ai reçu le code par mail avant de recevoir le jeu. Et là, j'ai envoyé un mail direct vendredi pour leur dire qu'ils pourraient envoyer le code en même temps que le colis part. C'est pénible de toujours réclamer. Ils m'ont dit enquêter.

Ils m'ont juste dit d'attendre le mail du code ce matin

Amazon me redirige vers Sony, mais théoriquement c'est au revendeur de faire le job

J'attend sla réponse pour carrefour d'habitude je reçois les codes le jour de la sortie là rien

Le 28 avril 2024 à 05:58:21 :
Amazon me redirige vers Sony, mais théoriquement c'est au revendeur de faire le job

C'est Sony qui émet les codes mais si c'est un argument de vente d'un vendeur que d'afficher "un bonus à l'achat" c'est à eux de le fournir. Étonnant comme réponse de la part d'Amazon, car le service client est efficace habituellement. Il faut parfois insister.

C'est ce que je compte faire oui, j'attends encore quelques heures un potentiel mail, et si rien, je vais les recontacter. C'est un argument de vente, ils se doivent de l'honorer, et ce n'est pas à moi de faire les démarches

De loin ma tenue préférée

Le 28 avril 2024 à 09:13:49 :
C'est ce que je compte faire oui, j'attends encore quelques heures un potentiel mail, et si rien, je vais les recontacter. C'est un argument de vente, ils se doivent de l'honorer, et ce n'est pas à moi de faire les démarches

Apparemment que ce soit sur Amazon, Carrefour ou Leclerc il y a du retard. Attendons demain.

Bon ça commence à faire long à attendre ce mail

Bon, ça rassure, je ne suis pas le seul 😁

Préco début février, je n'ai même pas eut encore le jeu de la part de Leclerc. Impossible de cancel la commande, et zéro réponse sur la date d'envoi. :/

Renvoi d'un énième mail à Amazon, pas de réponse

Fnac > all

Carrefour me ballade ça commence a être long pour un code.

Les mecs chez leclerc ont juste c/c le même message après mon 2ieme mail