Diablo IV

Hi all
Je suis en galère. Le jeu ne se lance plus.
Joueur occasionnel, j'ai lancé hier le jeu et ça m'a installé une mise à jour. En attendant je vais lancer un peu de musique, je trouve mon ordi lent. Du coup, je lance un petit nettoyage avec CCleaner.
Je retourne ensuite sur D4 mais lorsque je clique sur "Jouer", ça me met 4 secondes le bouton "en cours d'utilisation" (normal comme d'habitude) mais au lieu de lancer le jeu, il ne se passe rien et le bouton redevient "Jouer".

Plusieurs tentatives idem.
Désinstallation du Bnet lauchner... rien
Reinstallation du jeu... idem toujours la même chose, le jeu ne se lance pas...

Alors bug mise à jour je pense pas car le fait de réinstaller tout aurait réglé le problème.
Je mise sur Ccleaner qui aurait viré un truc mais je vois pas quoi...

Merci pour votre aide !

EDIT :
Je commence à penser que CCleaner n'y est pour rien finalement.

Comme j'ai vu sur internet, j’ai tenté ces 5 manip via l’invite de commande :
chkdsk/r
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Mais ça n’a rien arrangé à la situation…

Pour les deux fichiers Diablo IV Launcher.exe & Diablo IV.exe j’ai mis l’option «Exécuter en tant qu’administrateur »

J’ai aussi désinstallé mon antivirus au cas où le conflit viendrait de là… mais non… toujours rien…

A noter que le bug ne concerne que D4... si je lance Stacraft 2 par exemple, ça fonctionne...

Je suis blazé

Yop Bambou il semblerait que ton prblm soit partager par bcp de joueurs et je pense hélas que la seule solution que tu aies soit d'attendre la prochaine Maj de D4 qui corrigera j'en suis sûr ton souci. C'est souvent dû à un truc interne à Blizzard et tu ne peux rien y faire.

Ok merci pour ta réponse. Justement je m'inquiétais de ne voir personne galérer comme moi... du coup ça me rassure un peu si l'on peut dire.
Je vais patienter alors !
Have fun

Le 15 juin 2024 à 21:21:58 :
Yop Bambou il semblerait que ton prblm soit partager par bcp de joueurs et je pense hélas que la seule solution que tu aies soit d'attendre la prochaine Maj de D4 qui corrigera j'en suis sûr ton souci. C'est souvent dû à un truc interne à Blizzard et tu ne peux rien y faire.

Petite MAJ aujourd'hui !
Mais finalement le problème est encore là...
mince, j'y ai cru pourtant

Je ne peux toujours pas jouer... je suis à l'agonie !!! lol

CCleaner cela fait des années qu'il a été corrompu par des malwares, à ne pas utiliser donc.
Source:
https://www.bleepingcomputer.com/how-to/security/ccleaner-malware-incident-what-you-need-to-know-and-how-to-remove/

Si tu as des ralentissements malgré une bonne config et ton OS sur SSD, le souci vient d'ailleurs.

Est-ce que lorsque tu lances le jeu en appuyant sur "jouer" tu as un process qui s'ouvre? Ctrl+alt+del dans le gestionnaire de taches?

Eventuellement met à jour tes pilotes de carte graphique.

Après plusieurs jours, fais une recherche sur google, essaye en anglais "D4 won't launch anymore".

Hello
Alors non, pas de process enclenché, j'ai bien un sablier quelques secondes quand je clique, j'entends l'ordi qui mouline, puis plus rien, et retour du bouton "jouer". (rien n’apparaît dans le gestionnaire de tache)
Pour la question des pilotes, j'ai tenté de faire le test, si je supprime mes pilotes, lorsque je lance StarCraft2 (jeu blizzard), ça me met un truc du style "les pilotes de votre périphérique sont obsoletes". Alors que pour D4 ça bug pareil et ça ne met rien...
Donc toujours pas ça... je désepère...
Sur le forum us, j'ai posté, plusieurs retours qui disent qu'ils ont le même probleme mais toujours pas de message du staff.
Je me demande si ça peut être lié au Windows, je tourne sous Win7