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PlayStation 5

Précommande / Disponibilité

Sujet : Précommande Géant Casino
Elltharis
Niveau 2
12 novembre 2020 à 17:52:39

J'ai eu une personne du service consommateurs qui m'a demandé de contacter directement le magasin ce que j'ai fais puis la personne à l'accueil du magasin m'a dit qu'il ne recevront les consoles que le jour même et qu'il fallait donc appeler avant de se déplacer et qu'ils ne recevront certainement pas toutes les consoles comme c'était le cas pour les Xbox c'est pour ça que certains n'ont pas pu récupérer leurs Xbox le 10/11... Soit à l'accueil ils ne sont au courant de rien soit l'organisation laisse à désirer et on risque d'avoir des mauvaises surprises jeudi prochain...

Knopfler77
Niveau 4
12 novembre 2020 à 18:42:37

Ces mal brancoullet ces a eu a nous contacter

Overlinn
Niveau 1
12 novembre 2020 à 19:26:37

Bonsoir,

Ma copine m'a préco un casque et elle a eu un mail pour lui dire qu'elle pouvait le récupérer aujourd'hui. Elle y est allé ce soir et ils n'avaient pas de casques et ne savaient pas ce qu'ils avaient en stock. (Ils n'avaient rien préparé car ils se sont concentrés sur la sortie xbox)

Par contre ils lui ont dit que ça fasse comme pour la xbox. Selon eux pour xbox, le grossiste auprès duquel ils ont fait les précommandes ce serait fait hacké et plusieurs précommandes ce seraient faites détournées. Du coup ils les avaient pas toutes le jour de la sortie et ils savent pas où elles sont :/

batbat10
Niveau 6
12 novembre 2020 à 19:46:24

:peur: vraiment inquiétant

Knopfler77
Niveau 4
12 novembre 2020 à 20:02:45

Ci il nous prévient pas ces que ya pas

mackev
Niveau 5
12 novembre 2020 à 20:26:44

Du monde pour le Géant de Quimper ??

Knopfler77
Niveau 4
12 novembre 2020 à 20:31:28

Moi le gean de Millau dans l'Aveyron ci ya du Monde

Overlinn
Niveau 1
12 novembre 2020 à 20:49:38

Bonsoir,

Ma copine m'a préco un casque et elle a eu un mail pour lui dire qu'elle pouvait le récupérer aujourd'hui. Elle y est allé ce soir et ils n'avaient pas de casques et ne savaient pas ce qu'ils avaient en stock. (Ils n'avaient rien préparé car ils se sont concentrés sur la sortie xbox)

Par contre ils lui ont dit qu'ils ont peur que ça fasse comme pour la xbox. Selon eux pour xbox, le grossiste auprès duquel ils ont fait les précommandes ce serait fait hacké et plusieurs précommandes ce seraient faites détournées. Du coup ils les avaient pas toutes le jour de la sortie et ils savent pas où elles sont :/

Overlinn
Niveau 1
12 novembre 2020 à 20:50:28

Désolé pour le double post je me suis planté je voulais éditer car j'ai oublié un bout de phrase^^'

neesis69800
Niveau 1
12 novembre 2020 à 21:37:59

Bonjour.

Pour mettre tout le monde d’accord, je boss chez géant et j’ai donc les infos en direct. En effet il y a eu un hackage il y a quelque semaines qui a mis le bordel sur le suivi des précommandes de client. Cependant j’ai moi aussi contacté le service client et ils m’ont affirmé que la console serais dispo le jour J. Notre grossiste a également affirmé que les précommandes serais honoré dans les temps. Et en effet nous recevons les produits un jour avant voir le jour J. Nous avons recu la X box la veille de la sortie et avec la restriction de personnel avec le chômage partiel difficile de prévenir tous les clients en temps et heure. J’ai également précommandé chez géant et j’espère tout comme vous la recevoir day one et je stress autant même en ayant les infos en direct.
Bon courage à tous en espérant avoir répondu a quelques personnes ;-)

batbat10
Niveau 6
12 novembre 2020 à 21:42:14

cool quel géant tu bosse ?

le hack a impacté quoi ? c'est résolu ?

neesis69800
Niveau 1
12 novembre 2020 à 22:07:05

Ça a impacté pas mal de chose sur le système informatique dont le suivi des précommandes (quantités par magasin). Je ne sait pas si le bordel est entièrement résolu mais l’acheminement pour les x box fonctionnais donc c’est bon signe pour nous. Par contre ils n’ont pas reçu mon miles morales Ps5 aujourd’hui
Géant dans la région lyonnaise.

Sora33_returns
Niveau 10
12 novembre 2020 à 22:54:41

putain ca fait flipper.

Bsreda
Niveau 5
13 novembre 2020 à 06:33:58

Salut les gas géant casino à annemasse vous aver des news

dudy66
Niveau 6
13 novembre 2020 à 08:10:49

Moi géant Montpellier du monde ?

Knopfler77
Niveau 4
13 novembre 2020 à 09:55:43

Ya t'il des gens de Millau qui on précommande

kratosLove5
Niveau 1
13 novembre 2020 à 11:10:38

du monde a geant casino Clermont-Ferrand?

JohnDoes93000
Niveau 7
13 novembre 2020 à 12:01:14

Bonjour, voici un récapitulatif de la sortie de la xbox series x chez Geant ( uniquement via les témoignagesdu forum xbox). Ca nous aidera peut-être à y voir plus clair. Précommandes identiques à celles de la PS5 ( acompte et bon de retrait Weezevent)
La veille de la sortie, ils ont tous reçu un mail automatique en fin de journée informant de la disponibilité de leurs consoles dans le magasin géant de leurs choix respectifs.
Globalement, tout le monde a été servi.
Un géant basé en IDF a posé soucis et ceux ayant preco la bas n ont , à ce jour, toujours vu leur commande honorée.

damin0u
Niveau 22
13 novembre 2020 à 12:03:39

Merci :) :ok:
Bon d'après les infos que j'ai pu lire ici et la, il semble que les PS5 arrivent en magasin le 18 voir même le 19.
Donc on devrait surement être contactés par Email de la même manière que pour les XBX la veille, ou le jour meme.

Get Ready :)

Olivied
Niveau 28
13 novembre 2020 à 13:32:47

Plus que 6 jours :ange:

Sujet : Précommande Géant Casino
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