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Mato Anomalies

Sujet : Bug lancement ps4 mato anomalie
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Louis1912
Niveau 1
13 août 2023 à 21:26:52

Bonjours je fais fasse à un petit problème j'ai acheté le jeux aujourd'hui mais impossible de le lancer je reste bloquer sur un écran noir avec avec juste un témoin en bas à gauche de l'écran ou fait marquer appuyer sur x pour confirmer mais quand j'appuye aucune réactions j'ai beau relancer le jeux ou appuyer sur n'importe qu'elle touche rien n'y fait je l'ai même desinstallé puis réinstallé je ne sais pas si qu'elle qu'un à déjà eu le soucis je précise que j'ai pris l'édition deluxe avec le pack de son arme etc etc merci d'avance

Louis1912
Niveau 1
13 août 2023 à 21:28:54

Voici sur quoi je tombe à chaque lancement https://www.noelshack.com/2023-32-7-1691954907-20230813-212756.jpg

Hyoga67350
Niveau 1
16 août 2023 à 21:32:57

J'ai aussi acheté le jeux mais pas en version Deluxe et j'ai le même souci, à tu réussi à régler le problème ?

Louis1912
Niveau 1
19 août 2023 à 18:07:19

Non pas du tout je désespère je vien de réessayer à l'instant mais tjrs rien je comprend même pas de ou le problème pourrais venir

Louis1912
Niveau 1
19 août 2023 à 18:11:22

Je sais même pas comment essayer de résoudre le problème

Louis1912
Niveau 1
19 août 2023 à 18:14:14

Et à part toi je vois personne d'autre en parler

Hyoga67350
Niveau 1
20 août 2023 à 11:51:10

Oui j'ai contacté les supports et j'ai expliqué le problème ils devraient me recontacter demain normalement, j'ai essayé d'autres jeux et j'ai pas de soucis je pense ça va partir sur un remboursement 😮‍💨

Hyoga67350
Niveau 1
20 août 2023 à 11:57:18

Un conseil demain contact le support si ça fait moins de 2 semaines que tu signales un problème tu pourras sûrement être éligible au remboursement

Louis1912
Niveau 1
20 août 2023 à 16:27:33

Ha d'accord du juste une question ta faut comment pour les contacter j'ai jamais eu à le faire et aussi ya quand même moyen de le racheter par la suite parce que j'ai quand même envie de le tester perso merci de l'info en tout cas

Hyoga67350
Niveau 1
22 août 2023 à 02:03:21

Tu écris remboursement pstore, ça t'envoie sur le site PlayStation, tu verras c'est simple mais chiant tu devras passer par le chat avec un conseiller, j'attends leurs réponses, comme dis je ne sais pas si le jeux sera jouable du coup moi même j'ai envie de le faire, dès que j'aurai la réponse je te l expliquerai mais comme dis essaye au moins de faire ce que j'ai écrit au dessus

Hyoga67350
Niveau 1
22 août 2023 à 02:06:42

T'a acheté le jeu le 13 donc tu as jusqu'au 27 aout pour signaler que le jeux ne fonctionne pas sinon c'est perdu niveau éligibilité pour ton remboursement , comme dis écrit remboursement pstore et tu verras ce qu'il faut faire 🙏

Kinyco
Niveau 8
22 août 2023 à 20:56:39

Quelqu'un d'entre vous sait comment obtenir le DLC sur PS5 si l'on as acheté la D1 edition?

Hyoga67350
Niveau 1
23 août 2023 à 16:28:30

Je serai remboursée d'ici 5 jours, pas d'explication d'où vient le problème et je ne sais pas s'il est possible de racheter une autre version du jeu mais bon au moins j'ai rien perdu un peu dégouté quand même

ayazumi
Niveau 1
29 octobre 2023 à 18:39:48

J'avais le meme bug en lançant le jeu et je penses que c'était du à une mise à jour. Je viens de m'y remettre et la dernière en date supprime ce bug et celui du chapitre 6. Pour le dlc,il se déroule entre le chapitre 6 et 7,je penses qu'il n'est disponible qu'après le chapitre 6.

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