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Hasbro Game Channel

Sujet : trivial pursuit BUG
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renaud1987
Niveau 7
22 mars 2015 à 19:37:23

Voilà depuis le début du mois j'ai remarqué qu'il n'y avait plus moyen de terminer une partie les personnages bougent la musique continu mais la question n'apparaît pas j'ai beau attendre le temps que je veux ou mettre en pause et reprendre rien n'y fait (je joue en local avec ma femme) sa ne fonctionne pas . je pense que c'est suite à la mise à jour de mars qui fou le bordel je suis sur xbox one quelqu'un a le même problème?

sayonara21
Niveau 4
26 mars 2015 à 19:12:59

Bin oui !!!! c'est super lourd !! OUF je suis pas le seul dans cette situation et ca fait vraiment chier

shakewa
Niveau 9
26 mars 2015 à 20:10:46

même problème depuis quelques jours, avant quoi tout fonctionner niquel.

Comment contacter hasbro ?

renaud1987
Niveau 7
28 mars 2015 à 14:01:52

C'est ubisoft qu'il faut contacter moi j'ai déjà téléphoner et apparemment ils travaillent dessus reste à patienter mais si vous pouvez les contacter le numéro de téléphone est gratuit

renaud1987
Niveau 7
13 avril 2015 à 19:59:33

re à tous le problème est il résolu car chez moi toujours le même problème ?!?!

shakewa
Niveau 9
20 avril 2015 à 22:42:56

Je viens de recevoir un mail d'ubi :

"HISTORIQUE DES COMMUNICATIONS
Thibaut @Le Service Client d’Ubisoft 20/04/2015 @ 21:26
Bonjour,

Merci de nous avoir contacté.

Je tiens premièrement à m'excuser pour le souci rencontré.

Nous travaillons activement à la résolution à ce souci.

Toutefois, il est possible de résoudre temporairement le souci en remettant à zéro vos statistiques en jeu (permettant de calculer le pourcentage de bonne réponse par catégorie).
Pour cela merci d'aller dans le menu "Profil", puis sur vos profils de jeu, merci d'appuyer sur "Y" pour réinitialiser les statistiques de jeu.

Une fois cela fait sur chacun de vos profils, tout devrait fonctionner à nouveau pendant une multitudes de parties.
Si le souci se reproduit, refaire cela le résoudra en attendant un correctif en jeu.

Merci de votre compréhension,

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Thibaut"

shakewa
Niveau 9
22 avril 2015 à 09:12:40

J'ai essayé, ça marche !!!!

renaud1987
Niveau 7
03 novembre 2015 à 13:34:06

Nan je vais effacé mes stats 😂😂😂😂

ATX-12
Niveau 10
10 décembre 2015 à 20:22:29

salut

idem a l heure actuelle :(

Ganjaman76
Niveau 7
12 novembre 2017 à 20:55:12

Idem encore maintenant 😓

jimbolasticot
Niveau 1
11 janvier 2018 à 17:23:41

Bonjour je viens de les appeler, il faut aller dans menu principal en bas a gauche dans le jeu
profil
reinitialiser ou restaurer profil

C'est censé corriger le bug.

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Sujet : trivial pursuit BUG
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