Le contrat de ma Bbox arrive à terme le 14 Septembre.
Néanmoins bouygues me demande quand même de payer 60€ de frais de résiliation.
Il y a pas moyen de les skip ?
Resilier dans les délais
Le 06 septembre 2023 à 11:02:08 :
Resilier dans les délais
Si je téléphone en demandant agréablement de m’épargner ces 60€, ça passe ?
Ah non en fait c'est prévu dans les conditions générales t'es foutu
Mais tu vas chez un nouvel opérateur?
Sélection naturelle pour les personnes qui ont encore des contrats a engagement
Le 06 septembre 2023 à 11:06:23 :
Ah non en fait c'est prévu dans les conditions générales t'es foutu
Mais tu vas chez un nouvel opérateur?
En réalité ça n’arrive pas à moi mais une amie qui est en France mais qui ne parle pas Français. (Du coup elle me demande les recours possible parce que ça marche pas comme ça chez elle).
Je vais lui demander les détails
Le 06 septembre 2023 à 11:07:08 :
Sélection naturelle pour les personnes qui ont encore des contrats a engagement
Ouais mais le problème ici c'est pas l'engagement mais les 60€ de frais de résiliation, une arnaque totale c'est soi-disant les frais pour "désactiver la ligne" donc 2 clics de souris quoi
Le 06 septembre 2023 à 11:07:08 :
Sélection naturelle pour les personnes qui ont encore des contrats a engagement
La pauvre elle est Chinoise elle capte rien au Français
Le 06 septembre 2023 à 11:10:03 :
Le 06 septembre 2023 à 11:06:23 :
Ah non en fait c'est prévu dans les conditions générales t'es foutu
Mais tu vas chez un nouvel opérateur?En réalité ça n’arrive pas à moi mais une amie qui est en France mais qui ne parle pas Français. (Du coup elle me demande les recours possible parce que ça marche pas comme ça chez elle).
Je vais lui demander les détails
Car normalement si tu résilie pour passer chez un autre opérateur tu peux demander au nouvel opérateur de payer ces frais, ils sont bien content de récupérer un client chez la concurrence
Le 06 septembre 2023 à 11:10:23 :
Le 06 septembre 2023 à 11:07:08 :
Sélection naturelle pour les personnes qui ont encore des contrats a engagementOuais mais le problème ici c'est pas l'engagement mais les 60€ de frais de résiliation, une arnaque totale c'est soi-disant les frais pour "désactiver la ligne" donc 2 clics de souris quoi
C’est exactement ça. Je comprend pas d’où ça justifie un tel montant.
Mais je pense que ma pote va pas pouvoir y échapper.
Le 06 septembre 2023 à 11:11:26 :
Le 06 septembre 2023 à 11:10:03 :
Le 06 septembre 2023 à 11:06:23 :
Ah non en fait c'est prévu dans les conditions générales t'es foutu
Mais tu vas chez un nouvel opérateur?En réalité ça n’arrive pas à moi mais une amie qui est en France mais qui ne parle pas Français. (Du coup elle me demande les recours possible parce que ça marche pas comme ça chez elle).
Je vais lui demander les détails
Car normalement si tu résilie pour passer chez un autre opérateur tu peux demander au nouvel opérateur de payer ces frais, ils sont bien content de récupérer un client chez la concurrence
Oh merci pour l’astuce, je vais le lui dire !
Merci Khey
Tu peux esquiver si tu veux mais tu feras blacklister
Je dois 300 balle à SFR que je paierais jamais bien sur
Aujourd'hui je ne peux plus souscrire à aucune offre chez eux
Mais sinon apart si y'a vraiment un gros problème avec le service je pense pas que tu puisse échapper a ca, elle a signé et dans les cg y'a écrit ces frais
Le 06 septembre 2023 à 11:12:55 :
Tu peux esquiver si tu veux mais tu feras blacklisterJe dois 300 balle à SFR que je paierais jamais bien sur
Aujourd'hui je ne peux plus souscrire à aucune offre chez eux
Ah oui, ça serait fâcheux
Le 06 septembre 2023 à 11:13:07 :
Mais sinon apart si y'a vraiment un gros problème avec le service je pense pas que tu puisse échapper a ca, elle a signé et dans les cg y'a écrit ces frais
Ma pote est verte