Informatique

Bonsoir les kheys

Mon pc portable se décharge même branché à une prise
Je joue même pas, je regarde juste des vidéos et surf sur le web

Quand j'éteind mon laptop et le rallume le lendemain, il est toujours à 93% alors qu'il est resté branché toute la nuit en étant éteind. Aujourd'hui la batterie est encore descendue à 92%...

Pour info, ce laptop à 3 semaines grand max, c'est une acquisition récente. Quelqu'un pour me donner un coup de main avec ce problème ?

up

personne?

On dit pc portable

Probablement le chargeur qui va avec qui n'est pas assez puissant ? Est-ce le chargeur d'origine ?

Le 05 avril 2020 à 01:16:31 toine38 a écrit :
Probablement le chargeur qui va avec qui n'est pas assez puissant ? Est-ce le chargeur d'origine ?

en effet c'est la chargeur d'origine
le pc est un HP Pavillon, je sais pas si c'est commun le chargeur défaillant chez eux

si il est sous garantie tu vois avec le vendeur.

Bonjour

Ton portable, tu l’éteins ou tu rabats le capot et il se met en veille ?
C'est quoi la marque et le modèle de ton portable ?

Sinon tu le renvoi et tu demande à ce que l'on te le change, il a peut être un souci, c'est pas impossible non plus.

Pas de réponse ? Le problème doit être résolu ou n'étais pas si important que ça alors...

Ce forum est très fort pour ça, le nombre de mec que j'aide mais qui réponde jamais c'est hallucinant mais aussi assez frustrant

Faut pas s'en faire, on passe à un autre utilisateur dans ce cas qui a un souci.
Après certains s'étonnent de ne pas avoir de réponse.