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Sujet : Taux de retours SAV du hardware (+ de 1 900 stats)
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Vindinum
Niveau 2
26 mai 2020 à 21:55:59

Bonjour à tous,

Je vous propose un Google Sheets culculant les taux de retours SAV de plus de 1 900 produits (GPU, CPU, SSD, etc...).

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1vxBPWh2rN8g1LAwrLvNFdLEzvQUoTu_sEau2U8R5t80/edit?usp=sharing

Le fichier est entièrement automatisé et se mettra continuellement à jour en fonction des nouveaux produits. Cela permet par exemple de repérer en un coup d'oeil les cartes graphiques à éviter, sans avoir à éplucher manuellement pendant des heures les forums de discussions.

J'espère que cela pourra aider certaines personnes ici pour vos futurs achats/conseils.

Megarex
Niveau 50
26 mai 2020 à 22:01:44

Intéressant, ils sortent d'ou tout ses chiffres ?

DidierDorifto
Niveau 4
26 mai 2020 à 22:01:45

Superbe travail est-ce que c'est toi qui a fait ça ?

Le 26 mai 2020 à 22:01:44 Megarex a écrit :
Intéressant, ils sortent d'ou tout ses chiffres ?

Ce sont les taux de retour du site Mindfactory.de c'est marqué dans informations complémentaires

DidierDorifto
Niveau 4
26 mai 2020 à 22:10:51

Le 26 mai 2020 à 22:03:25 Megarex a écrit :
Étonnant, moins de retour SAV pour intel et nvidia
..
..
:desole:

Sur les gpu sachant que Nvidia comptabilise 126000 ventes et AMD 99080

1.3% pour nvidia
1.9% pour AMD

Sur les CPU sachant que intel comptabilise 399 000 ventes et AMD 476 000

1.43% pour intel
1.95% pour AMD

C'est loin d'être alarmant pour AMD, on peut voir que les 5700XT et les 2080TI sont les modèles les plus touchés par les problèmes, la 2080ti Palit à 11% de taux de retour :ouch:

Le 26 mai 2020 à 22:10:01 [Howaito] a écrit :
Les RTX 2080Ti et RTX 2080 plus retournées que la RX 5700XT alors qu'elle a le triple des ventes.

Le mythe qui s'effondre.

Effectivement, la 2080TI à le double du taux de retour de la 5700XT :ouch:

MrWhitz
Niveau 28
26 mai 2020 à 22:13:45

5,3% de retour pour la 2080Ti :ouch:

mehrox05
Niveau 10
26 mai 2020 à 22:17:24

Sympa mais c'est US ou EU ?

Marleydu73
Niveau 10
26 mai 2020 à 22:17:26

Les RTX sont surtout sorties bien avant et :

les gpu avec le moins de taux de retour c'est 98% nvidia .

Si on regarde le disque de retour sav , amd prend une place de fou par rapport à nvidia.

Ce qui est logique de toute manière, vu qu'elle ce sont mieux vendue dans ces pays.

Cochonoue
Niveau 7
26 mai 2020 à 22:17:44

Ce qui prouve , que les probleme des RTX ,qui mourrait prématurément sont toujours la

Vindinum
Niveau 2
26 mai 2020 à 22:19:05

Le 26 mai 2020 à 22:01:44 Megarex a écrit :
Intéressant, ils sortent d'ou tout ses chiffres ?

Comme l'a expliqué DidierDorifto, c'est basé sur le site Mindfactory.de qui est à ma connaissance le seul à indiquer publiquement les taux de retours SAV dans ses fiches produits. C'est à peu près l'équivalent de LDLC pour l'allemagne.

Le 26 mai 2020 à 22:01:45 DidierDorifto a écrit :
Superbe travail est-ce que c'est toi qui a fait ça ?

Oui, et si jamais tu as des suggestions ou remarques pour améliorer le fichier, n'hésite surtout pas :)

-

Pour l'interprétation des stats, je vous recommande quand même pas mal de pincettes. On voit clairement des séries relativement problématiques (2080 Ti, 5700, 5700XT, par exemple) mais généraliser à l'ensemble des cartes Nvidia ou AMD sans distinction est potentiellement trompeur.

Cochonoue
Niveau 7
26 mai 2020 à 22:20:01

Le 26 mai 2020 à 22:17:26 Marleydu73 a écrit :
Les RTX sont surtout sorties bien avant et :

les gpu avec le moins de taux de retour c'est 98% nvidia .

Si on regarde le disque de retour sav , amd prend une place de fou par rapport à nvidia.

Ce qui est logique de toute manière, vu qu'elle ce sont mieux vendue dans ces pays.

On se demande dans le nombre de retour de AMD , combien le sont uniquement pour drivers ou car pas de RTX ou autre, tandis que chez nvidia , s'est souvent car la carte marche plus du tout

DidierDorifto
Niveau 4
26 mai 2020 à 22:20:21

Le 26 mai 2020 à 22:17:26 Marleydu73 a écrit :
Les RTX sont surtout sorties bien avant et :

les gpu avec le moins de taux de retour c'est 98% nvidia .

Si on regarde le disque de retour sav , amd prend une place de fou par rapport à nvidia.

Le disque de retour c'est un faux compte rendu, comme quand BFMTV manipule les sondages à la télé.

Les chiffres sont la

1.3% pour nvidia
1.9% pour AMD

Ce n'est pas du tout une différence de "fou"

La chiffre de fou c'est plutôt le taux de retour de certaines 2080ti...

Marleydu73
Niveau 10
26 mai 2020 à 22:23:18

Le 26 mai 2020 à 22:20:21 DidierDorifto a écrit :

Le 26 mai 2020 à 22:17:26 Marleydu73 a écrit :
Les RTX sont surtout sorties bien avant et :

les gpu avec le moins de taux de retour c'est 98% nvidia .

Si on regarde le disque de retour sav , amd prend une place de fou par rapport à nvidia.

Le disque de retour c'est un faux compte rendu, comme quand BFMTV manipule les sondages à la télé.

Les chiffres sont la

1.3% pour nvidia
1.9% pour AMD

Ce n'est pas du tout une différence de "fou"

La chiffre de fou c'est plutôt le taux de retour de certaines 2080ti...

Donc sur ce site tout est bon sauf le disque qui prouve qu'amd à beaucoup plus de retour sav , ok ...

Que les 2080ti est autant de retour sav rien d'anomale , c'est surement pris depuis la sortie de ces gpu , et à leurs sorties c'était panne sur panne.

DidierDorifto
Niveau 4
26 mai 2020 à 22:23:37

D'autant plus que les 2080ti ont été vendus à 6910 exemplaires contre 25390 pour les RX 5700XT

Les 2080ti se sont vendus 3.63 fois moins mais ont quand même un taux de retour 2 fois plus grand que les RX 5700 XT :ouch:

C'est hallucinant ! Imaginez si on compare à part égale !

DidierDorifto
Niveau 4
26 mai 2020 à 22:25:10

Le 26 mai 2020 à 22:23:18 Marleydu73 a écrit :

Le 26 mai 2020 à 22:20:21 DidierDorifto a écrit :

Le 26 mai 2020 à 22:17:26 Marleydu73 a écrit :
Les RTX sont surtout sorties bien avant et :

les gpu avec le moins de taux de retour c'est 98% nvidia .

Si on regarde le disque de retour sav , amd prend une place de fou par rapport à nvidia.

Le disque de retour c'est un faux compte rendu, comme quand BFMTV manipule les sondages à la télé.

Les chiffres sont la

1.3% pour nvidia
1.9% pour AMD

Ce n'est pas du tout une différence de "fou"

La chiffre de fou c'est plutôt le taux de retour de certaines 2080ti...

Donc sur ce site tout est bon sauf le disque qui prouve qu'amd à beaucoup plus de retour sav , ok ...

Que les 2080ti est autant de retour sav rien d'anomale , c'est surement pris depuis la sortie de ces gpu , et à leurs sorties c'était panne sur panne.

Non mais sois logique un peu, les camemberts de répartition de pourcentages c'est les jolies couleur pour pas perdre le téléspectateur affalé sur son canapé.

1.3 - 1.9 = 0.7

0.7% de retours en plus pour AMD ce n'est pas du tout une différence de fou

D'ailleurs pour les 2080ti je réitère mon message c'est hallucinant

D'autant plus que les 2080ti ont été vendus à 6910 exemplaires contre 25390 pour les RX 5700XT

Les 2080ti se sont vendus 3.63 fois moins mais ont quand même un taux de retour 2 fois plus grand que les RX 5700 XT :ouch:
C'est hallucinant ! Imaginez si on compare à part égale !

Marleydu73
Niveau 10
26 mai 2020 à 22:26:42

Et si vous prenez le nombre de modèles de chaque côté pour les modèles à surveillés, y'en a plus chez amd que nvidia : 8 pour amd 7 pour nvidia , ce qu'ont voit surtout c'est que le mid gamme des verts et très peu touché , en revanche le très haut de gamme à plus de problème , alors que ça devrait être l'inverse :rire:

Heu vous avez appris le pourcentage à l'école non ? 0.7% c'est énorme , tu prend 100 000 gpu vendus imaginons , ça fait plus de 14 000 de différence , pour moi c'est assez conséquent quand même , c'est pas un trou énorme, mais une belle différence.

Anti-Crypto
Niveau 10
26 mai 2020 à 22:28:14

Le 26 mai 2020 à 22:25:10 DidierDorifto a écrit :

Le 26 mai 2020 à 22:23:18 Marleydu73 a écrit :

Le 26 mai 2020 à 22:20:21 DidierDorifto a écrit :

Le 26 mai 2020 à 22:17:26 Marleydu73 a écrit :
Les RTX sont surtout sorties bien avant et :

les gpu avec le moins de taux de retour c'est 98% nvidia .

Si on regarde le disque de retour sav , amd prend une place de fou par rapport à nvidia.

Le disque de retour c'est un faux compte rendu, comme quand BFMTV manipule les sondages à la télé.

Les chiffres sont la

1.3% pour nvidia
1.9% pour AMD

Ce n'est pas du tout une différence de "fou"

La chiffre de fou c'est plutôt le taux de retour de certaines 2080ti...

Donc sur ce site tout est bon sauf le disque qui prouve qu'amd à beaucoup plus de retour sav , ok ...

Que les 2080ti est autant de retour sav rien d'anomale , c'est surement pris depuis la sortie de ces gpu , et à leurs sorties c'était panne sur panne.

Non mais sois logique un peu, les camemberts de répartition de pourcentages c'est les jolies couleur pour pas perdre le téléspectateur affalé sur son canapé.

1.3 - 1.9 = 0.7

0.7% de retours en plus pour AMD ce n'est pas du tout une différence de fou

D'ailleurs pour les 2080ti je réitère mon message c'est hallucinant

D'autant plus que les 2080ti ont été vendus à 6910 exemplaires contre 25390 pour les RX 5700XT

Les 2080ti se sont vendus 3.63 fois moins mais ont quand même un taux de retour 2 fois plus grand que les RX 5700 XT :ouch:
C'est hallucinant ! Imaginez si on compare à part égale !

C'est pas la bonne façon de lire les chiffres.

Si c'est 1.3 contre 1.9, ça signifie que que tu as 46% de chance en plus d'avoir un retour avec les rouges. Même si les deux chiffres restent faibles, on peut dire que la différence est significative.

MrWhitz
Niveau 28
26 mai 2020 à 22:29:11

Le 26 mai 2020 à 22:23:18 Marleydu73 a écrit :

Le 26 mai 2020 à 22:20:21 DidierDorifto a écrit :

Le 26 mai 2020 à 22:17:26 Marleydu73 a écrit :
Les RTX sont surtout sorties bien avant et :

les gpu avec le moins de taux de retour c'est 98% nvidia .

Si on regarde le disque de retour sav , amd prend une place de fou par rapport à nvidia.

Le disque de retour c'est un faux compte rendu, comme quand BFMTV manipule les sondages à la télé.

Les chiffres sont la

1.3% pour nvidia
1.9% pour AMD

Ce n'est pas du tout une différence de "fou"

La chiffre de fou c'est plutôt le taux de retour de certaines 2080ti...

Donc sur ce site tout est bon sauf le disque qui prouve qu'amd à beaucoup plus de retour sav , ok ...

Que les 2080ti est autant de retour sav rien d'anomale , c'est surement pris depuis la sortie de ces gpu , et à leurs sorties c'était panne sur panne.

Parce que c'est un graph... :hap:
Les chiffres sont bien plus parlants:
1,3% pour Nvidia, 1,9% pour AMD.

Et oui pour la RTX 2080ti c'est sûrement ça mais ça reste impressionnant :ouch:

Tirlipop
Niveau 10
26 mai 2020 à 22:29:25

Tu devrais demander à épingler ton travail l'auteur c'est vraiment du bon boulot ! C'est rare d'avoir quelque chose de totalement impartial ici. Bon par contre faudrait probablement virer les commentaires 🤭

thedraqueur
Niveau 2
26 mai 2020 à 22:29:26

Topic à garder en mémoire, vraiment intéressant ! Devrait être mis dans les "Sujets à ne pas Manquer" :ok:

Megarex
Niveau 50
26 mai 2020 à 22:30:27

C'est clair ! très intéressant

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Sujet : Taux de retours SAV du hardware (+ de 1 900 stats)
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