Bonsoir,
J'ai voulu transférer mon personnage pour rejoindre des amis or, lorsque que je choisis mon personnage monocompte pour le transfert aucun serveur ne s'affiche dans le menu déroulant.
Voilà une situation qui me turlupine, merci de bien vouloir répondre à ma requête
Aucun khey n'a de solution ?
Fais un ticket au support: je viens de jeter un oeil et ça ne fonctionne pas aussi (mono vers serveur classique)
Le 19 avril 2018 à 12:54:00 OtarieEnRut a écrit :
Fais un ticket au support: je viens de jeter un oeil et ça ne fonctionne pas aussi (mono vers serveur classique)
Merci de ton retour.
Le problème étant que mon ticket traine depuis 3 jours sans qu'il réponde à cette question
Le 19 avril 2018 à 13:50:44 Acomas a écrit :
Le 19 avril 2018 à 12:54:00 OtarieEnRut a écrit :
Fais un ticket au support: je viens de jeter un oeil et ça ne fonctionne pas aussi (mono vers serveur classique)Merci de ton retour.
Le problème étant que mon ticket traine depuis 3 jours sans qu'il réponde à cette question
Bizarre autant de temps. j'ai envoyé un tweet à Raven histoire qu'elle jette un oeil à ton topic sur le forum off (oui je l'ai trouvé ), elle a pas répondu
Elle répond quand ça lui chante Raven, le support est bien plus efficace à ce niveau-là.
Le 19 avril 2018 à 13:58:50 OtarieEnRut a écrit :
Le 19 avril 2018 à 13:50:44 Acomas a écrit :
Le 19 avril 2018 à 12:54:00 OtarieEnRut a écrit :
Fais un ticket au support: je viens de jeter un oeil et ça ne fonctionne pas aussi (mono vers serveur classique)Merci de ton retour.
Le problème étant que mon ticket traine depuis 3 jours sans qu'il réponde à cette questionBizarre autant de temps. j'ai envoyé un tweet à Raven histoire qu'elle jette un oeil à ton topic sur le forum off (oui je l'ai trouvé ), elle a pas répondu
Merci de ton investissement pour ma cause, cher khey
Un jour je réussirai ce transfert
Réponse du support :
Bonjour *********,
Nous comprenons bien la situation, cependant le service de transfert de personnage depuis le serveur monocompte rencontre actuellement du retard.
Celui-ci n'est donc effectivement pas encore disponible.
Vous ne pouvez donc actuellement pas encore en bénéficier, ce service devrait arriver très prochainement.
Merci de votre compréhension,
[ZeWolf] | Protecteur du Krosmoz | Support Ankama
ça a l'air généralisé, plus qu'à attendre