Grand Theft Auto V

Bonjour.
Je viens d'acheter le jeu (en CD) il y a 24 heures et après l'avoir installé je n'arrive pas à y jouer....
Quand je lance le jeu, le social club se lance et sa me met :
"Les services Rockstar Game sont indisponibles. Veuillez réessayer plus tard ou vérifier la page de notification dédiée à la maintenance et aux interruption de GTA online : https .........
Voici une image pour illustrer la chose :

Je n'ai pas pu encore y jouer et je ne peut pas entrer la clé du produit du jeu. Est-ce normal ?
Merci pour les éventuels réponce.
CryZek

clique sur annuler, et tu relance en cliquant sur le raccourci GTA 5 sur ton bureau

cava relancer le DL

Le 20 avril 2015 à 22:21:54 xDan_59 a écrit :
clique sur annuler, et tu relance en cliquant sur le raccourci GTA 5 sur ton bureau

cava relancer le DL

C'est bien ce que je fait mais sa me met exactement la même chose .... Comment a tu fait ?

j'ai persisté personnellement, et au bout d'un moment le DL reprend...

Le 20 avril 2015 à 22:25:31 xDan_59 a écrit :
j'ai persisté personnellement, et au bout d'un moment le DL reprend...

Le DL reprend ? Pour ma part le DL n'a pas commencé.

oui enfin tu ma compris..

quitte le launcher
Vas dans mes documents, et tu supprime le dossier Rockstar Games

Ensuite ressaye

Le 20 avril 2015 à 22:31:54 xDan_59 a écrit :
oui enfin tu ma compris..

quitte le launcher
Vas dans mes documents, et tu supprime le dossier Rockstar Games

Ensuite ressaye

Sa ne fonctionne toujours pas....

UP

Désinstalle le jeu proprement et réinstalle le.

Le 21 avril 2015 à 01:31:20 heartbreaker_26 a écrit :
Désinstalle le jeu proprement et réinstalle le.

Oui je pense que c'est le mieu à faire tu as raison. Merci bien

Salut, pour ma part même problème seulement moi ça fait une semaine que j'ai le jeu (14/04) !
Aucune solution trouvée, j'ai essayé de contacter le support rockstar qui me dit :
" Avez-vous essayer de désinstaller le jeu et le Launcher et de les réinstaller ? "

Puis une fois que j'ai fait cela et que ça ne marche pas, j'ai le droit à :
" Nous ne pouvons pas vous proposer de dépannages supplémentaires. "
et le mec de l'assistance qui met ma demande en "résolue" soit-disant.

Enfin bref, c'est super démotivant de voir ça, dépenser 60€ et pas pouvoir y jouer même une semaine après sans avoir de solutions!

Si jamais tu trouves une solution, partage la moi stp car je suis dans la même situation que toi :

J'ai le même problème perso.

J'ai tenté de le réinstaller plusieurs fois, supprimer les fichiers Rockstar, et même tenté cette soluce :

Comment résoudre le problème avec Rockstar Social Club

Si vous recevez des messages d'erreur lorsque vous voulez lancer Rockstar Social Club, la meilleure option est de réinstaller l'application. Vous pouvez le faire simplement en cliquant sur ce lien : Patch Social Club - Rockstar games. Avant d'installer l'application, il est mieux de redémarrer votre PC gestionnaire afin de vous assurer que aucun fichier GTA est active dans le gestionnaire des tâches. Lors de l'installation de l'application, elle vous demandera des privilèges d'administrateur. Acceptez simplement et attendez jusqu'à que l'installation soit finie.


Si le problème avec Social Club persiste, vous pouvez essayer les processus suivants :
Être sur d'avoir à jour les applications Visual C++ et DirectX. Télechargez ces applications depuis ces liens :
Microsoft Visual C++ (pour Windows 32-bit  |  pour Windows 64-bit)
DirectX redistributable
Être sur que Social Club est installé dans le dossier « Rockstar Games »
Essayer de vous connecter manuellement dans le cas où le jeu ne charge pas.
Vérifier le cache Steam (pour les version avec Steam): Chargez « Steam ». Dans la section « bibliothèque » faits un clic droit sur le jeu et choisissez « Propriétés ». Sélectionnez « fichiers locaux » et cliquez sur « Vérifier le cache du jeu » afin de que Steam vérifie le cache du jeu.
Essayer de lancer GTA 5 en mode admin : allez dans le dossier d'installation GTA et faits un clic droit sur le fichier .exe. Choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Aucun changement.

Si quelqu'un à une solution je suis preneur

Le 21 avril 2015 à 15:04:43 Hatsukie91 a écrit :
Salut, pour ma part même problème seulement moi ça fait une semaine que j'ai le jeu (14/04) !
Aucune solution trouvée, j'ai essayé de contacter le support rockstar qui me dit :
" Avez-vous essayer de désinstaller le jeu et le Launcher et de les réinstaller ? "

Puis une fois que j'ai fait cela et que ça ne marche pas, j'ai le droit à :
" Nous ne pouvons pas vous proposer de dépannages supplémentaires. "
et le mec de l'assistance qui met ma demande en "résolue" soit-disant.

Enfin bref, c'est super démotivant de voir ça, dépenser 60€ et pas pouvoir y jouer même une semaine après sans avoir de solutions!

Si jamais tu trouves une solution, partage la moi stp car je suis dans la même situation que toi :

Voici ce que rockstar ma répondu les gars :

Bonjour CryZek,

Merci d’avoir contacté l’assistance Rockstar

Après analyse du msinfo, le problème provient de l'application défaillante NvStreamNetworkService.exe
Ensuite je ne suis pas le mieux placé sur la marche à suivre, ainsi je vous conseille d'écumer les sites spécialisés et voir ce qu'ils conseillent.

Cordialement,

Romain S.
Assistance Rockstar

J'ai le même problème que toi, c'est insupportable, j'essaye des choses également dans mon coin ... Je te tien au courant.

Le 21 avril 2015 à 20:40:05 Zupiter08 a écrit :
J'ai le même problème que toi, c'est insupportable, j'essaye des choses également dans mon coin ... Je te tien au courant.

D'accord merci

Reculer la date de Windows d une semaine .desinstaller le social club puis réinstaller sans faire la mise à jour

Le 21 avril 2015 à 21:13:41 sony47 a écrit :
Reculer la date de Windows d une semaine .desinstaller le social club puis réinstaller sans faire la mise à jour

Ca ne marche pas ...

Le 21 avril 2015 à 21:13:41 sony47 a écrit :
Reculer la date de Windows d une semaine .desinstaller le social club puis réinstaller sans faire la mise à jour

De quoi ???? J'ai pas tout compris la ...
Merci quand même.
CryZek

Je n'ai pas non plus compris haha^^

Voici enfin la réponse de Rockstar, mais je vous avoue que n'étant pas super connaisseur en informatique je n'ai pas tout compris à son message :

____________

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'assistance technique de Rockstar.

Si vous rencontrez des difficultés pour jouer en ligne ou pour tout autre problème de connexion, nous vous conseillons le guide de dépannage suivant :

1. S'assurer que tous les appareils connectés à votre réseau soient correctement branchés et sous tension.
2. Faire un test de connexion sur chaque appareil connecté au réseau : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/troubleshoot-internet-connection-problems
Le type de connexion NAT 1 est vivement recommandé pour jouer à GTA V en ligne.

Informations sur les Types NAT :

Les différents types NAT :
1. Ouvert
2. Modéré
3. Strict

• Le type ouvert peut se connecter aux 3 différents types --> Probablement le type le plus rare
• Le type modéré peut seulement se connecter au type modéré et ouvert. --> Probablement le type le plus commun
• Le type strict peut SEULEMENT se connecter au type ouvert.

Les types NAT stricts sont un réel problème pour les jeux peer-to-peer. Comme la plupart des utilisateurs n'ont pas le type NAT ouvert, le joueur ayant un type NAT strict ne sera pas en mesure d'accéder à beaucoup de parties en ligne.
Aussi, si un joueur ayant un type NAT strict réussi à accéder une partie, et qu'il est rejoint par un joueur avec un type NAT modéré, il sera automatiquement déconnecté de cette partie.

Dans d’autres cas, des logiciels tels que Games for Windows Live rencontrent des difficultés pour détecter le bon type de NAT, et peuvent confondre un NAT modéré avec un NAT strict.

Parfois le Fournisseur d'accès internet a aussi une configuration NAT. Dans ce cas, même si vous disposez d'une connexion directe à Internet (sans routeur / pare-feu), la configuration du Fournisseur d'accès internet agira comme un NAT strict.

Ouverture des Ports :
Les ports suivants doivent être ouverts sur votre routeur pour vous connecter au serveur en ligne :

TCP Ports: 80, 443
UDP Ports: 6672, 61455, 61457, 61456, and 61458

Si vous avez besoin d'aide avec l'ouverture de ces ports, vous pouvez consulter le site Web suivant : http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/routerindex.htm

Vous aurez besoin de connaître la marque et le modèle de votre routeur, car les guides diffèrent selon les routeurs.

Autres conseils qui ont permit à de nombreux joueurs d'améliorer leur connectivité :

S'assurer que le firmware du routeur est à jour (très important).

Débrancher le routeur pendant 10 minutes, puis le brancher à nouveau.
Les performances de certains vieux routeurs se dégradent au fil du temps jusqu'à ce qu'ils soient redémarrés, comme pour certain PC.

Désactiver tous les pare-feu, anti-virus ou autres filtres pour le jeu.

Activer l’UPnP (Universal Plug and Play) du routeur.

Si la sécurité n'est pas un souci, activer la DMZ (zone démilitarisée) sur le routeur pour votre adresse IP. Ce qui désactivera toutes les fonctions pare-feu du routeur pour votre PC uniquement.

Vérifier que le routeur soit compatible avec "Xbox LIVE" ou que le logo "certifié pour Windows Vista" s'y trouve.

Contacter votre fournisseur Internet et pour vérifier le paramétrage DNS.

Connexion Directe :
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion aux serveurs en ligne après avoir essayé les étapes ci-dessus, essayez de brancher votre modem directement à la console ou au PC sur lequel vous jouez. Cela peut aider à déterminer si le problème est lié directement au routeur ou à une autre source.

Si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition.

Cordialement,

Jeremy P.
Assistance Rockstar

____________

Réponse bien détaillée, si ça marche pour quelqu'un dites le moi en commentaire (que je ne fasse pas toutes les étapes! ^^)

Si tu compte le réinstaller ( ce qui est le mieux )

tu peux suivre ma méthode, j'ai crée un topic : SOLUTION POUR 90% DES PROBLEMES